Les опитування задоволеності персоналу дуже важливі для компанії, незалежно від її розміру. Звичайно, для тих, хто не знає, кожне дослідження задоволеності персоналу має певну мету. Давайте розберемося разом!
Що таке дослідження задоволеності персоналу?
Опитування задоволеності персоналу, як випливає з назви, спрямоване на персонал. За визначенням, це розсилання опитувань для збору відгуків співробітників. Відправлення опитування задоволеності персоналу повинні мати регулярний характер. Це дозволяє роботодавцю мати уявлення про благополуччя своїх працівників і, відповідно, про компанію. Таким чином, опитування дозволяють бізнес-менеджеру визначити складні елементи та мотивовані елементи, які задовольняють клієнта. Саме за відповідями, отриманими під час опитування, керівник компанії зможе виміряти:
- мораль;
- прихильність;
- мотивація ;
- і рівень продуктивності співробітників.
Це дозволяє керівнику підприємствапокращити досвід співробітників всередині останнього. Він зможе спиратися на потреби та очікування людей, які працюють на нього, щоб покращити їхню ситуацію. Це важливий актив, який дозволяє роботодавцям справді краще знати думку персоналу.
Яка мета дослідження задоволеності персоналу?
Співробітники є ключем до успіху будь-якої організації. Вони є частиною подорожі і можуть зробити або порушити її. Вони приносять перевагу будь-якій організації; Тому створення оптимального середовища для того, щоб вони могли робити все можливе, є життєво важливим для зростання та успіху будь-якого бізнесу.
Ось де опитування задоволеності Коли працівники знають, що вони отримують винагороду за свою роботу, а не лише фінансову винагороду, це створює відчуття цінності. Найперший крок до задоволення і лояльність співробітників чітко передбачає врахування їхньої думки про компанію та заспокоєння. Декілька досліджень показують, що працівники, яких заохочують висловлювати свою думку, більше довіряють своєму роботодавцю та, швидше за все, залишаться.
Заохочуйте співробітників програмами, заснованими на опитування задоволеності. Також проводите регулярні опитування щодо залученості співробітників і створюйте програми на основі їхніх найрелевантніших ідей. Крім того, винагороджуйте співробітників належним чином, виходячи з продуктивності їх відділу, робочого середовища та найвищих стандартів роботи. Переконайтеся, що це входить до облікового запису ефективності співробітника, щоб мотивувати його далі. Наприклад, якщо план розподілу прибутку виплачується працівникові кожного разу, коли заробіток перетинає певний поріг, він, швидше за все, залишиться на роботі. Це те, що опитування співробітників. Це різниця між щасливими та нещасливими працівниками.
Цінність опитування щодо задоволеності для вашого персоналу
La питання вартості зводиться до одного запитання: як ви думаєте, скільки коштує робота, виконана для вашої компанії, для ваших співробітників? Щоб відповісти на це питання, необхідно розглянути три аспекти. По-перше, цінність, яку ви надаєте своїм поточним співробітникам. Також запитайте себе, чи знають ваші співробітники, як забезпечувати цінність клієнтам у сучасних умовах. По-друге, цінність, яку ви сподіваєтеся принести своїм співробітникам. Подумайте про те, наскільки ви цінуєте співробітників, з якими працюєте, і чи усвідомлюють вони цінність, яку ви їм приносите. Нарешті, цінність вашої роботи для компанії – подумайте про цінність, яку ваші працівники приносять клієнтам, і про те, як ви очікуєте, що ваші працівники внесуть успіх компанії.
Ви можете скористайтеся простим опитуванням або простий інструмент оцінювання, який працівники можуть заповнити. Тоді менеджери та власники також можуть відповісти. Вимірювання цінності працівника є важливим для максимізації цінності ваших співробітників. Співробітники хочуть, щоб їх цінували за ефективність і старання, це дуже важливо. Опитування Avanade показує, що понад 60% співробітників у всьому світі незадоволені своєю роллю та хочуть отримати винагороду за свій внесок, водночас цінуючи їхню цінність. Опитування показують, що працівники цінують інших співробітників більше, ніж менеджери чи керівники, природно, що, безперечно, варто відзначити для вашої компанії.
