在这个针对客户服务经理的培训中，您将学习如何建立质量标准。 与 Philippe Massol 一起，您将讨论参考资料和质量标准，并了解如何满足客户的期望。 您还将看到他们对员工的影响以及如何……
Linkedin Learning 提供的培训质量非常好。 其中一些是免费提供的，在付费后无需注册。 因此，如果您对某个主题感兴趣，请不要犹豫，您不会失望的。
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警告：此培训应该在 30/06/2022 再次付费
