在您的職業生涯中,您經常需要寫一封抗議電子郵件。 這可以發給同事、合作夥伴或供應商。 無論您的動機是什麼,您都必須考慮某些要求,以便對話者認真對待。 因此,掌握這類消息的寫作勢在必行。 這是正確發送抗議電子郵件的方法。

關注事實

在撰寫抗議電子郵件時,重要的是要對事實保持嚴謹。 換句話說,元素必須以事實的方式提出,以便讀者可以快速掌握上下文。

因此,避免使用細節和不必要的句子,而要指定重要的事情,例如事實和日期。 確實,通過這些元素,收件人將能夠理解您的電子郵件的目的。 您必須提供清晰、準確和註明日期的信息。

指出上下文,然後是電子郵件的主題

當你寫一封抗議電子郵件時,直奔主題。 你不需要像“我正在給你寫這封電子郵件”這樣的措辭,因為這些是不需要強調的顯而易見的事情。

在清楚地陳述引起您投訴的事實並且沒有忘記日期之後。 它可以是會議、研討會、電子郵件交流、報告、設備購買、發票收據等。

繼續,盡可能明確地陳述你的期望。

這個想法是收件人可以快速了解您的電子郵件的目的以及您想從中獲得什麼。

在你的談話中專注於清醒

寫一封抗議電子郵件需要冷靜和簡潔的風格。 因為這是一種特殊情況,您需要關注事實和您的期望。 為此,請使用簡短的句子來總結挑戰的要點,並以日常禮貌語言編寫。

另外,一定要使用適合場合的禮貌用語。 在這種類型的交流中,應該避免“親切的問候”和“最好的問候”。

保持專業

在寫抗議電子郵件時一定要保持專業,即使你非常不高興。 你必須盡力控制自己,因為情緒並不真正屬於專業寫作。

因此,請避免使用可能以某種方式炫耀您的感受的詞語。 重要的是您的電子郵件保持真實。

附上證據

最後,要在抗議電子郵件中取得成功,必須在您的論點中附上證據。 您確實必須向收件人表明您有權提出異議。 因此,請附上您可以用作證明的任何文件,並在電子郵件中說明。