Leer in hierdie Google-opleiding hoe nutsmiddels soos sosiale media, video en inhoudbemarking besighede kan help om hul aanlyn sigbaarheid te verhoog en hul kliëntebasis te vergroot. Die skakel na die verskillende modules direk na die artikel.
Tema ondersoek in module 1 van die Google-opleiding: Watter sosiale netwerke moet jou maatskappy gebruik?
Sosiale media het 'n integrale deel van 'n effektiewe kommunikasiebeleid geword. Maar daar is so baie van hulle, Twitter, Facebook, LinkedIn, dat dit nie maklik is om te besluit nie. Watter sosiale netwerk moet jou besigheid kies?
Jy het dalk nie voldoende menslike en finansiële hulpbronne om doeltreffend op alle sosiale netwerke te kommunikeer nie. As jy te veel rekeninge skep, loop jy die risiko om nie genoeg aandag aan elke individuele rekening te gee nie, wat teenproduktief kan wees.
Watter netwerk om te kies? As jy dink Facebook is die gewildste webwerf en almal gebruik dit, is jy verkeerd. Elke sosiale netwerk het sy eie kenmerke wat in ag geneem moet word om die regte een vir jou besigheid te vind.
Aanbieding en bruikbaarheid van die verskillende sosiale netwerke
met Facebook mens kan groepe skep en ander gebruikers na hierdie groepe nooi. Deelnemers kan per e-pos kommunikeer en multimedia-inligting deel.
Gebruikers kan byvoorbeeld 'n lys vriende vind, 'n lys van gemeenskaplike vriende, 'n lys netwerke waaraan die gebruiker en die gebruiker se vriende behoort, 'n lys groepe waaraan die gebruiker behoort, 'n blok foto's wat aan die gebruiker se profiel gekoppel is en 'n "muur" waar die gebruiker se vriende teksboodskappe kan los waarop die gebruiker kan antwoord.
Facebook word nie gebruik om belangrike inligting te deel nie, maar om met iemand in kontak te bly en te wys dat jy vir hulle omgee. Sommige mense gebruik Facebook om belangrike gebeurtenisse aan te kondig en wag vir 'n antwoord van hul vriende, maar die meeste mense gebruik dit net om in kontak te bly.
As hierdie artikel vir jou 'n bietjie lank lyk, verwys na Google-opleiding. Die skakel word onmiddellik na die artikel verskaf. Dit is gratis, maar duur steeds drie uur.
Die voordele van Facebook
Op Facebook kan besighede 11 soorte promosieveldtogte skep, wat wissel van sigbaarheid (byvoorbeeld om jou plasings te laat uitstaan en die aandag van mense na aan jou besigheid te trek) tot aktiwiteit (byvoorbeeld om mense na jou aanbiedinge te lok en te verhoog omskakelings op jou webwerf).
Benewens hierdie breë aanbod, het handelsmerke die vermoë om advertensies aan gekwalifiseerde gehore te wys, soos kliënte wat die afgelope 12 maande baie geld spandeer het of verbruikers wat jou werf se betaalbladsy besoek het. , maar nie 'n koop nog.
Innovasies in advertensies op Facebook word gedryf deur kreatiewe formate. Ons dink aan karrousels wat 2 tot 5 beelde of video's op dieselfde tyd aanbied.
Wat doeltreffendheid betref, bied Facebook oor die algemeen die laagste tariewe vir sosiale advertensies, selfs in vergelyking met Google Adwords. Die sosiale netwerk beloon ook maatskappye wie se kwaliteit advertensies gebruikers lok met 'n afname per klik wat gehef word.
Saam met Facebook is Twitter die netwerk by uitstek. Die aantal mense wat op Twitter regoor die wêreld is, is onberekenbaar. Ondanks die feit dat dit meer as tien jaar gelede geskep is, bly dit een van die gewildste platforms en lok dit elke dag duisende nuwe gebruikers. Meer as 'n inhoudverspreidingsdiens is dit die skakel tussen miljoene mense wat mekaar volg. Die webwerf is beskikbaar op 'n verskeidenheid toestelle, insluitend rekenaars, tablette en slimfone.
In die praktyk
Twitter is 'n netwerk waarvan die toegang gratis is en tog toegang tot baie instrumente toelaat. Anders as ander wêreldwye sosiale netwerke soos LinkedIn, Instagram en Facebook, is Twitter by verstek oop vir almal. Dit beteken enigiemand kan jou plasings vind en bekyk sonder om aan te meld. Om by te dra tot 'n gesprek, al wat jy hoef te doen is om hutsmerke (#) te gebruik. Hashtags (#) word gebruik in kombinasie met sleutelwoorde wat verband hou met onderwerpe en gesprekke wat jou interesseer.
Sodra jy registreer, sal jy die verpersoonliking van jou profiel aangebied word. Jy kan ook Twitter gebruik om 'n gemeenskap van ondersteuners vir jou handelsmerk te bou en jou dienste en produkte te bevorder. Jy kan jou aanlyn sigbaarheid en teenwoordigheid baie vinnig verhoog. Veral as jy jou moontlike webwerf of blog met 'n Twitter-rekening assosieer.
Die voordele van Twitter vir jou besigheid
Sommige beweer dat Twitter die beste sosiale netwerk vir mikroblogging is. Dit is egter ook 'n uitstekende kommunikasie-instrument vir baie besigheidstrategieë. Jy kan jou volgers kort boodskappe stuur wat skakels, foto's en video's bevat. Twitter is een van die vinnigste sosiale netwerke om boodskappe en retweets te stuur.
Gebruik die viraliteit van Twitter.
Twitter gee jou die vryheid om jouself uit te druk en jou gedagtes uit te saai.
Die aantal karakters is beperk, so hou dit kort en eenvoudig. Maak die meeste daarvan: Twiet soveel skakels, hutsmerke, beelde en video's as wat jy kan (binne 30 sekondes).
As jy interessante inhoud tweet en dit gaan viraal, kan dit vir jou baie volgelinge kry.
As jy daarvan hou, plaas dit weer. Onthou egter om nooit jou volgelinge met boodskappe te versadig nie. Te veel onverskillige twiets kan vinnig terugslaan.
Twitter kan jou help om 'n groot aanhang aanlyn te kry. Dit kan jou help om nuwe kliënte na jou produkte te lok.
Geen tyd om dit alles te lees nie, ek stel 'n Google-opleiding tot jou beskikking wat jou vir seker sal verblind. Sien jou na die artikel vir die skakel.
LinkedIn is 'n professioneel georiënteerde sosiale netwerk.
'n Vlagskipnetwerk vir werwers, interns en werksoekers in alle soorte velde. LinkedIn gee jou die geleentheid om jouself as 'n professionele persoon voor te stel.
Voordele van LinkedIn vir jou uitbreiding
Deur 'n professionele profiel of 'n maatskappybladsy op LinkedIn te skep, kan jy jou sigbaarheid verhoog en jou natuurlike posisie in soekenjins soos Google verbeter, potensiële kliënte lok, jou digitale identiteit versterk en potensiële talent na jou maatskappy lok.
Om aandag te trek en belangstelling te genereer, is dit belangrik om jou aktiwiteit, doelwitte of doelwitte in jou persoonlike profiel te beskryf. Jou biografie moet kort, maar duidelik wees en verduidelik wie jy is en wat jy doen. Jou profiel moet ook goed bevolk wees, aangesien talle studies toon dat jy 40 keer meer geneig is om nuwe geleenthede te kry as jy baie inligting plaas.
Jy kan ook hierdie platform gebruik om nuus of artikels te plaas en te deel. Dit is jou kans om 'n erkende kenner in jou gemeenskap te word. 'n Maatskappy se webwerf is ook 'n belangrike deel van kommunikasie met werknemers, beleggers en kliënte. Al jou werknemers wat LinkedIn-gebruikers is, kan hulself onder een dak bevind en die sigbaarheid van jou besigheid verhoog. Jy kan ook werkaanbiedinge en inligting oor jou produkte of dienste plaas. Weet dat 50% van B2B-kopers sosiale media gebruik om aankoopbesluite te neem.
Deel jou netwerk en kennis met jou span.
Een van die belangrikste voordele van LinkedIn vir entrepreneurs en besighede is die groot aantal verbindings wat jy met kollegas, kliënte of vennote kan maak. Deur die groeperingsfunksie te gebruik, kan jy mense in gemeenskappe bymekaar bring, inligting oor markneigings en -ontwikkelings bespreek en deel, besigheidsverhoudings bou en inligting oor spesifieke onderwerpe verskaf. Deur 'n groep te skep wat toegewy is aan jou besigheid of aktiwiteit en deelnemers te nooi om te bespreek of kommentaar te lewer, kan jy belangstelling wek en jou kennis deel. Hulle sal meer wil weet en dalk selfs jou dienste of produkte koop.
YouTube
YouTube is 'n webwerf en 'n mobiele toepassing waar gebruikers video's kan kyk en aflaai. YouTube is die grootste stroomdiens ter wêreld. Lidmaatskap is gratis, wat natuurlik die gewildheid van die webwerf aansienlik verhoog.
Daar is betaalde dienste vir intekenare en ander wat onbeperkte videostroming toelaat. Dit is 'n regte soekenjin met 'n soekbalk waar jy verskillende soorte video-inhoud kan soek: liedjies, nuus, flieks, dokumentêre programme, TV-reekse, spotprente, gidse, tutoriale.
Vir wie is YouTube?
Dit hang alles af van jou doelwit. Vir miljoene gebruikers is YouTube 'n insiggewende en vermaaklike webwerf. Hulle kan nuus, weer, video's van groot gebeurtenisse waaroor almal praat, sokkerkommentaar, flieks of dokumentêre films kyk. In sommige skreeusnaakse video's praat amateurs oor hul persoonlike lewens en ervarings. Beide professionele en nie-professionele kunstenaars gebruik YouTube vir bemarkingsdoeleindes om 'n groot gehoor te bereik en aandag te trek.
Die voordele van YouTube
YouTube is 'n platform wat maatskappye toelaat wat video-inhoud wil skep. Die skep van 'n YouTube-bladsy is 'n lang proses om 'n gemeenskap en 'n gehoor te bou. Hierdie gehoor stel nie net belang in wat jy het om te bied nie, maar ook in jou handelsmerk. Die eerste ding wat jy moet doen is om 'n lojale aanhang op te bou.
Jy kan ook 'n YouTube-kanaal gebruik om jou kundigheid ten toon te stel. Jy kan opleidingsvideo's publiseer oor jou produkte, jou kundigheid. Die aanvraag na kursusse neem elke jaar met 70% toe.
True View laat bemarkers toe om bekostigbaar te adverteer. Jy kan ook YouTube-statistieke nagaan en jou inhoud verbeter om jou gehoor tevrede te stel.
Ontwikkeling van jou intekenare
Video is die aantreklikste medium vir internetgebruikers en is 'n beroep op oud en jonk. YouTube laat jou toe om 'n jonger gehoor te bereik. Volgens 'n onlangse studie kyk jongmense gemiddeld 40 minute video per dag op hul mobiele toestelle. Hierdie getal neem elke jaar toe. Wanneer jy 'n jonger gehoor bereik, brei jy jou gemeenskap uit en hulle kan handelsmerkambassadeurs word deur jou video's te deel.
Beter soekenjinoptimalisering
YouTube is ook 'n soekenjin wat enige besigheid vir hul webwerf en sosiale media kan gebruik om hul sigbaarheid en verkeer te verhoog. Deur jou eie YouTube-bladsy te skep en te laat groei, kan jy jou SEO aansienlik verbeter en hoër in Google rangskik.
Die platform bied ook 'n reeks instrumente wat besighede kan gebruik om hul verkeer te optimaliseer deur natuurlike skakels te gebruik. Besighede kan hutsmerke en sleutelwoorde by hul video's voeg wat direk na soekenjins skakel. Hulle kan ook hul eie sleutelwoorde in die videobeskrywing byvoeg.
YouTube-kanale het 'n integrale deel van ons maatskappy se videobemarkingstrategie geword. 'n Ware deurbraak in videoverspreiding, maar YouTube-kanale het 'n spesifieke strategie nodig om hul teikengehoor te bereik.
Jy het dalk daarvan gehoor, maar jy wonder dalk waarvoor dit is Instagram. Dit is 'n slimfoontoepassing wat op iOS-, Android- en Windows Phone-toestelle werk.
Wat is Instagram? Eerstens, 'n kort beskrywing van die instrument. Dit is 'n sosiale netwerk, een van die grootste in die wêreld. Dit het tans meer as 700 miljoen gebruikers.
Dit is beskikbaar in 25 tale, insluitend Frans, Engels, Spaans, Portugees, Duits en Italiaans, sowel as Chinees, Japannees en Koreaans. Dit is 'n foto- en video-deelnetwerk. Die toepassing, wat in 2010 bekend gestel is, het bestendig gegroei en is aangewys as Apple se Toepassing van die Jaar in 2011. As gevolg van sy vinnige groei het Facebook besluit om die sosiale netwerk in 2012 tot 'n miljard dollar te bekom.
Kom ons kyk na die ware doel van Instagram
Dit is 'n sosiale netwerk waar jy foto's en kort (een minuut) video's kan deel, wat wonderlik is, maar waarvoor presies is Instagram? Die sterkte en voordeel daarvan lê in die kwaliteit van die filters wat dit bied. Die gebruik daarvan is baie eenvoudig: neem 'n foto, pas 'n filter toe en laai dit op.
Maar die belangrikste verskil lê in die ongekende kwaliteit van sy filters. Daar is baie toepassings wat dit maklik maak om filters te gebruik, maar nie een van hulle kan met Instagram vergelyk nie. Met net 'n paar kliks verander 'n gewone foto in 'n meesterstuk.
Wat is die voordele van Instagram vir besighede?
Instagram maak dit vir jou makliker om jou teikengehoor te bereik as ander sosiale media-platforms. Dit bied ook baie geleenthede om jou produkte of dienste te bevorder. Wees egter versigtig om dit nie te oordoen nie, want dit kan jou beeld vertroebel. Dit is dus belangrik om 'n bemarkingstrategie te skep wat die beelde insluit wat jy vir jou besigheid op Instagram wil skep.
Jy kan begin met 'n plasing wat bestaan uit 'n foto of video en 'n kort onderskrif (nie langer as 'n minuut nie). Jy kan ook jou ligging in die boodskap insluit, wat veral nuttig is vir plaaslike geleenthede. Storievertelling is nog 'n belangrike gebruiksgeval. Dit is 'n kort en kortstondige formaat wat ná 24 uur verdwyn. Dit gaan oor die skep van 'n storie (soos die naam aandui) uit 'n reeks foto's en video's. Verhale maak ook voorsiening vir meer spontane deel; byvoorbeeld, jy kan agter-die-skerms inligting oor 'n gebeurtenis deel om 'n noue verhouding met jou gemeenskap te bou.
Hierdie formaat is gewild omdat dit 'n groter reikwydte as tradisionele inligting het. Instagram bied ook 'n regstreekse stroomfunksie. Dit is 'n goeie manier om kykers ingelig te hou en kommunikasie te verbeter. Een van die grootste voordele van Instagram vir besighede is dat hulle hul produkte direk kan bevorder deur geborgde plasings te koop of met beïnvloeders op hierdie platform saam te werk.
Sedert 2018 kan jy ook produklyste by jou Instagram-plasings voeg: gebruikers sal na jou webwerf herlei word waar hulle maklik jou produkte kan koop.
Pinterest is 'n visuele soekenjin waar jy resepidees, huisinspirasie, foto's en meer kan vind.
Daar is miljarde idees op Pinterest, so jy kan altyd inspirasie vind. Wanneer jy 'n wenk kry waarvan jy hou, kan jy dit op bulletinborde stoor om dit makliker te maak om idees te versamel en te organiseer. Jy kan jou idees vaspen en dit met ander Pinterest-gebruikers deel.
Blaai deur Pinterest vanaf sy bladsy
Op die tuisblad kan jy soek na Spelde, gebruikers en besighede waarin jy dalk belangstel op grond van onlangse plasings. Jy word ook gewys op enige spelde, gebruikers of forums waarby jy aangesluit het.
Jy kan na Spelde soek deur sleutelwoorde in die soekbalk in te tik. As jy byvoorbeeld die woord "verjaarsdag" in die soekkassie tik, kan jy versierings, partytjieresepte en geskenkidees vind.
Soek idees
Gebruik die soekbalk om idees, mense en neigings te vind. Soek volgens tema of vind jou eie. Op die soekbladsy, klik "Profiele" om die skeppers, mense en handelsmerke te vind waarna jy soek. Gebruik die kamera om relevante foto's te soek en jou resultate volgens velkleur of haartipe te verfyn.
Die voordele van Pinterest vir jou besigheid
In 2020 het Pinterest 400 miljoen maandelikse gebruikers wêreldwyd verbygesteek, 'n toename van 39% in net een jaar. Dit het Twitter met 326 miljoen gebruikers verbygesteek.
Hierdie groei word aangedryf deur nuwe intekenare soos millennials (25-35) en Gen Z (onder 25), wat verlede jaar onderskeidelik met 36% en 50% gegroei het.
Nog 'n belangrike tendens is die groeiende belangstelling van mans in ruimtes wat voorheen vir vroue gereserveer is. Terwyl vroue steeds 70% van gebruikers verteenwoordig, is mans die tweede grootste groep (48%).
Jy verstaan hoekom Pinterest 'n ware bron van geleenthede is, veral vir beginners onder leiding van vroue.
Maar selfs al is jy 'n B2B-handelsmerk wat dienste verkoop of jou besigheid op mans gerig is, moenie bang wees vir Pinterest nie - jy kan dit gebruik!
Hier is 'n paar data van 'n 2017 Pinterest-studie om jou te oortuig:
– 78% van gebruikers vind Pinterest-inhoud nuttig;
– 72% van die respondente het gesê die platform gee vir hulle inkopie-idees, selfs al soek hulle nie tans iets spesifieks nie.
– 90% het gesê dit het hulle gehelp met hul aankoopbesluite;
– 66% van mense het 'n produk of diens gekoop nadat hulle virale inhoud gesien het.
Nog 'n area van uitdrukking vir jou handelsmerk
Alhoewel Pinterest kenmerke het wat jou kan help om jou produkte te verkoop, moet jy onthou dat Pinterest jou eerste kontak is met verbruikers wat jou nog nie ken nie.
Daarom moet jy begin met boeiende en interessante inhoud wat jou storie of dié van jou handelsmerk vertel.
- Skep 'n lys van produkte op jou webwerf: bied dit aan internetgebruikers op 'n enkele bladsy. Natuurlik sal u produkfoto's met skakels na hul beskrywings wil insluit. Voeg skakels by produkte sodat gebruikers dit op hul muur kan stoor of dit kan koop.
Sodra jy besluit het op die inhoud wat jy wil publiseer, is die belangrikste ding om die penne in tematiese panele te groepeer. Dit sal jou in staat stel om nuwe versamelings en nuwe produkte aan te bied en sal die blaai meer vloeiend maak vir jou vooruitsigte.
Verhoog die sigbaarheid van jou besigheid met kwaliteit
Pinterest kan jou help om handelsmerkbewustheid te bou, gebruikers te lok en dus verkeer na jou webwerf te verhoog.
Spelde word gemiddeld 100 keer meer gereeld as Twitter-plasings gedeel, en hul lewensduur is 1 600 keer langer as Facebook-plasings.
Pinterest verskil van ander sosiale netwerke: die sukses daarvan hang nie af van die aantal volgelinge nie.
Die platform werk soos 'n soekenjin, so selfs as jy 'n klein aantal aanhangers het, kan jou inhoud 'n groot gehoor bereik.
Plaas gereeld aantreklike prente en optimaliseer plasingstitels en beskrywings om dit vir gebruikers maklik te maak om dit te vind.
Net soos Google-soektog, het Pinterest die regte sleutelwoorde nodig om jou inhoud relevant te maak om te soek en in soekresultate te verskyn. Dit verhoog die sigbaarheid van jou gekoppelde bladsy en moedig betrokkenheid aan (klikke, delings, spelde, ens.).
Maak seker dat jy 'n skakel na jou webwerf of produklys in elke prent insluit om besoekers na jou winkel te dryf.
Snapchat
Snapchat is 'n mobiele toepassing wat in 2011 ontwikkel is wat jou toelaat om kort boodskappe van tot 10 sekondes te stuur, gewoonlik vergesel van 'n foto of video. Wat Snapchat van ander sosiale netwerk-webwerwe onderskei, is dat die inhoud onmiddellik verdwyn wanneer dit bekyk word.
Soos Evan Spiegel, een van die skeppers van die toepassing, verduidelik, is Snapchat ontwerp om die stres te verminder wat veroorsaak word deur plasings wat op ander sosiale netwerke soos Facebook in die argief bly. Daarom moet inhoud wat op die platform geplaas word, outentiek wees en nie na perfeksie of estetika mik nie.
Snapchat-taal
Snap: Hierdie term verwys na enige boodskap wat teks, foto's of video bevat wat outomaties vernietig word wanneer dit deur die ontvanger bekyk word.
Snap Stories: Anders as elders, is Snap Stories slegs vir 24 uur beskikbaar en die ontvanger kan dit soveel keer sien as wat hulle wil.
Klets: Jy kan foto's, video's of teks direk na 'n vriend stuur. Die inhoud is slegs sigbaar vir daardie persoon. Alle inhoud (insluitend teksboodskappe) wat in 'n gesprek gestuur word, verdwyn van Snapchat onmiddellik nadat dit gestuur is of 24 uur later, afhangend van jou instellings.
Kollig: Hierdie afdeling bring die beste publieke inhoud saam wat deur Snap-gebruikers geskep is. Geplaasde video's moet nie langer as 60 sekondes wees nie, wat aan Snap Inc. se vereistes voldoen.
Die voordele van Snapchat
Snapchat is 'n sosiale netwerk met ongeveer 82 miljoen aktiewe gebruikers wêreldwyd. Die toepassing laat gebruikers toe om foto's en video's vir 'n tydperk te deel, waarna die inhoud onmiddellik uitgevee word. Snapchat word deur meer en meer maatskappye gebruik, maar wat is die hoofdoel daarvan?
Bevorder jou besigheid en bereik jou teikengehoor
Snapchat teiken hoofsaaklik jong mense tussen die ouderdomme van 13 en 25. Dit is 'n kommunikasie-instrument wat deur maatskappye gebruik word. Dit is 'n sosiale netwerk wat hulle in staat stel om maklik met verbruikers te skakel en hul handelsmerke en produkte te bevorder.
Die inhoud van die foto's duur ongeveer 10 sekondes, wat jongmense aanmoedig om op spesifieke onderwerpe te fokus. In plaas daarvan om jong mense te teiken, gebruik sommige handelsmerke egter Snapchat om hul besigheid aan 'n groter gehoor te bevorder.
Daar is baie maniere om verbruikers nader aan jou besigheid of handelsmerk te bring. Daar is ook baie nuttige funksies soos verskillende filters, tekste en emoticons. Die doel is om so vinnig as moontlik aandag te trek. So jy kan dit volgens jou behoeftes gebruik.
Gee aandag aan die kwaliteit van inhoud
Snapchat is ook 'n manier om inhoud aan jou gehoor te lewer en stel jou in staat om produkte op 'n persoonlike manier te bevorder. Byvoorbeeld, jy kan besigheidsfoto's plaas, insluitend uitstappies met kollegas, foto's van die werk of regstreekse uitsendings.
So jy kan advertensies gebruik om verkope te verhoog. Snapchat word hoofsaaklik deur jong mense gebruik. Dit is die beste manier om inhoud te volg wat hulle interesseer.
U kan ook vrae aan u werknemers vra wat hulle direk op Snapchat kan beantwoord. Dit kan jou gehoor help om hul kennis van jou besigheid uit te brei. Hoe meer inligting jy deel, hoe beter ken jy jou gehoor en hoe meer lojaal sal hulle aan jou wees.
Uiteindelik
Soos u weet, is sosiale media nou 'n integrale deel van enige kommunikasieplan. Om voordeel te trek uit die voordele wat hulle bied, is dit belangrik om 'n soliede sosiale media-strategie te ontwikkel. Om dit te doen, moet jy eers die regte sosiale media-kanale kies om te teiken.
Wanneer jy 'n sosiale netwerk kies, moet jy die eienskappe wat hierbo genoem word, asook personeel, tyd en finansiële vermoëns in ag neem.
