Izvrsnost u komunikaciji: Poruka o odsustvu za recepcionere

Uloga recepcionera je ključna u stvaranju nezaboravnog prvog utiska. Dobro osmišljena poruka van kancelarije može nastaviti da prenosi taj pozitivan osećaj, čak iu vašem odsustvu.

Napravite toplu i profesionalnu poruku

Mora odražavati imidž vaše kompanije i uvjeravati posjetitelje i pozivaoce da će njihove potrebe biti riješene.Recepcionar, na prvoj liniji, oličava imidž kompanije. Vaša poruka o odsustvu stoga mora kombinovati jasne informacije i toplu dobrodošlicu, odražavajući ovu važnost.

Datumi vašeg odsustva moraju biti jasno naznačeni. Omogućavanje alternativnog kontakta pokazuje vašu predviđanje za kontinuitet usluge. Ovaj kontakt bi trebao biti pouzdan i obrazovan, sposoban da obradi zahtjeve dok ste odsutni.
Vaša poruka o odsustvu prilika je za izgradnju povjerenja i uvažavanja među kupcima i kolegama. Takođe može poslužiti kao podsjetnik na posvećenost vaše kompanije izvanrednoj usluzi kupcima.

To je produžetak vaše uloge kao lice dobrodošlice ove kompanije. Slijedeći ove savjete, možete osigurati da vaša poruka van kancelarije i dalje odražava vaš profesionalizam i toplu ličnost.

Uzorak poruke za recepcionara


Predmet: [Vaše ime], recepcioner – odsutan od [datum početka] do [datum završetka]

Bonjour,

Biću na odsustvu do [datum završetka]. Tokom ovog perioda, neću moći odgovarati na pozive niti upravljati terminima.

Za svaku hitnu situaciju ili potrebnu podršku, [Ime kolege ili odjela] ostaje vam na raspolaganju. Kontaktirajte ga putem [e-mail/broj telefona] za brz odgovor.

Kada se vratim, očekujte od mene entuzijastičan i okrepljen doček.

S poštovanjem,

[ime]

Recepcionar

[Logotip kompanije]

 

→→→Za svakoga ko želi da se istakne u profesionalnom svijetu, duboko poznavanje Gmaila je vrijedan savjet.←←←