Notre vie moderne est rythmée par l’utilisation de différents appareils qui nous entourent au quotidien : smartphones, voitures, tablettes, appareils électroménagers, trains, etc.

Nous avons tous une confiance aveugle en leur fonctionnement constant, sans même nous inquiéter des conséquences de leurs éventuels dysfonctionnements. Cependant, il suffit d’une panne d’électricité pour réaliser à quel point notre dépendance à ces produits peut être préjudiciable, que ce soit de manière gênante, coûteuse ou même critique.

Afin d’éviter ces situations, nous avons tendance à anticiper au quotidien. Par exemple, nous utilisons plusieurs réveils pour être sûrs de ne pas rater un rendez-vous important. Cela s’appelle l’expérience, qui nous rappelle les conséquences d’une situation similaire déjà vécue.

Toutefois, nous ne pouvons pas uniquement compter sur l’expérience dans le domaine industriel, car cela ne prendrait en compte que ce qui est déjà arrivé et serait donc inacceptable.

Il est donc essentiel de prévoir et d’anticiper les problèmes potentiels lors de la définition ou de la conception d’un produit ou d’un système. Dans ce cours, nous allons étudier une série d’étapes, d’outils et de démarches qui vous permettront de prendre en compte la fiabilité dans un projet de conception de produit.

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