Du vil gerne lære at udvikle din virksomhed internationalt. Så er denne Google-uddannelse noget for dig. Lær, hvordan du finder nye markeder og sælger dine produkter og tjenester til kunder over hele verden. Indholdet er gratis og værd at tjekke ud, gå ikke glip af det.
Første emne diskuteret i denne Google-uddannelse: international markedsføring
Når du vil sælge til udlandet, er det vigtigt at bruge en global strategi, der starter med lokalisering og tager højde for dine brugeres reelle behov. Bemærk venligst: lokalisering handler ikke kun om oversættelse. Lokalisering er oversættelse og tilpasning af indhold for at skabe en følelsesmæssig og tillidsfuld forbindelse med udenlandske kunder. Effektiv lokalisering forbedrer en virksomheds evne til at operere på internationale markeder.
Derfor har alle virksomheder brug for en flersproget hjemmeside med indhold, der er skræddersyet til det land og det målmarked, de ønsker at operere på. DET er vigtigt, på verdensplan, at dit indhold er korrekt oversat til dine fremtidige kunders originalsprog.
I sidste ende er det kun en grundig markedsanalyse, der kan bestemme retningen for effektiv international markedsføring. Først og fremmest er der selvfølgelig strategiske sprogbarrierer at overveje.
Oversættelse til tjeneste for din udvikling
I et miljø, hvor der er lokale eksperter, kan du drage fordel af kvalitetsoversættelsestjenester og arbejde med lokal terminologi. På den anden side giver overvindelsen af denne barriere dig mulighed for i detaljer at analysere dine kunders karakteristika, definere en international strategi for hvert marked og koordinere internationaliseringsprocessen.
Udover disse praktiske overvejelser letter omhyggelig forberedelse af de markeder, du ønsker at gå ind på, og de typer produkter, du ønsker at sælge, denne proces. Det er tilrådeligt at starte med lande, hvor sproget og kulturen ligner hinanden og gradvist overvinde forhindringerne. Dette vil gøre det lettere, men ikke umuligt, at trænge ind på udenlandske markeder. Det vil også lette adgangen til udenlandske markeder. I slutningen af denne artikel finder du et link til Google-træning, der hjælper dig hurtigt i gang.
Hvordan gør man sig forståelig i udlandet?
Dette emne er dækket i afsnit 3 i Google-uddannelsen, som jeg inviterer dig til at udforske. Oversættelsesfejl kan hurtigt skade en virksomheds omdømme og bringe dit image i fare. Når man forsøger at bryde ind på nye markeder, er det ikke en god idé at give indtryk af amatørisme.
Meget ofte er oversættelsen af en hjemmeside ikke nok. Udseendet og følelsen af din hjemmeside kan have en enorm indflydelse på din succes i udlandet og adskille dig fra dine konkurrenter. Så hvordan opnår man dette og optimerer kvaliteten af brugeroplevelsen?
Vær opmærksom på kulturelle forskelle.
disse små forskelle kan virke ubetydelige, men de kan hjælpe dig med at skille dig ud fra konkurrenterne og vinde potentielle kunders tillid. I mange lande er det f.eks. ikke altid almindeligt at give drikkepenge på restauranter. I USA anses det derimod for stødende ikke at give 10 % drikkepenge til tjeneren, der serverer dit bord. Andre begreber varierer meget fra region til region. I vestlige kulturer er det helt normalt og endda forventet, at unge mennesker gør oprør mod autoriteter. I mange asiatiske kulturer forventes unge mennesker at være ansvarlige og lydige. Afvigelser fra disse kulturelle normer kan være pinlige for dine kunder og for dig med hensyn til omsætning.
Mangfoldighed er en vigtig faktor
At arbejde med en mangfoldig befolkning kræver en masse tilpasning og forståelse. Det er meget vigtigt at lære de forskellige kulturer at kende. At udvikle din virksomhed med succes i udlandet. Nogle metoder virker, andre gør ikke. Hvis du ikke har en effektiv strategi til at nå ud til forskellige kulturelle målgrupper. Du skal absolut uddanne dig selv om emnet. Mange store virksomheder har et team af lokale eksperter, oversættere og forfattere, som omhyggeligt laver indhold til hver demografisk gruppe.
Levering til international
Ingen ønsker at modtage et beskadiget produkt. Levering er slutbrugerens første fysiske kontakt med dine produkter. Det er derfor dit ansvar at sørge for, at ordren leveres sikkert og i solid emballage.
– Vælg den rigtige type og størrelse boks i henhold til indholdet.
– Vælg emballage, der passer til produkterne, internationale standarder kræver, at emballagematerialerne tåler fald fra en højde på mindst 1,5 m.
– Skrøbelige produkter skal pakkes separat og må ikke røre hinanden.
– Tjek de vejrforhold, der kan være fremherskende under transport. Afhængigt af belastningen kan fugt og temperatur forårsage alvorlige problemer. Tørre poser eller forseglede kasser kan være fint, men kolde eller ekstreme temperaturer kan kræve særlig emballage. Kort sagt, det kommer helt an på temperaturen!
– Sørg for, at etiketter er udskrevet og fastgjort korrekt: Stregkoder skal kunne læses. For at undgå at beskadige stregkoden skal du placere den oven på pakken og aldrig lægge den på siden. Fjern også gamle etiketter for at undgå forvirring.
Forsendelse: ekspres eller standard?
For 60 % af onlineshopperne er det meget vigtigt at vide dato og tidspunkt for levering. Husk at holde styr på alt, især i udlandet. Hvor er dit produkt? Leveringstider er meget vigtig information for slutbrugeren. Når du vælger leveringsmetode, er det vigtigt at overveje følgende.
Undersøg derfor omhyggeligt reglerne og leveringsbetingelserne for dine kurerpartnere. Hvis du tilbyder dine kunder kurerlevering, bør du altid angive pris og leveringstid tydeligt ved køb.
Skatter, afgifter og regler
Tjek takster og moms i bestemmelseslandet. Forestil dig, at du transporterer din første container. Når varerne ankommer til deres bestemmelsessted, er de spærret i tolden i flere uger. Lageromkostningerne stiger alarmerende. Hvorfor ? Du havde ikke den nødvendige viden til at træffe passende foranstaltninger. Alvorlig fejl, der vil koste dig dyrt, endda føre dig direkte til retten
Hvis du ønsker, at dine varer skal leveres hurtigt, bør du på forhånd orientere dig om de love, tilladelser og godkendelser, der kræves i destinationslandet. Det gælder både eksport og import.
Der kan gælde særlige regler for visse produkter, der sælges i din netbutik. For eksempel dele, der kan bruges til militære formål, også kaldet dual-use varer (dual-use teknologi). Eller håndkøbsprodukter i dit land kan være fuldstændig forbudt i udlandet. Hvis du vil undgå problemer, skal du uddanne dig selv ordentligt.
Vanskeligheder med international levering
Leveringsbetingelserne varierer fra land til land og fra udbyder til udbyder. Nedenfor finder du en oversigt over varer, hvis transport er (generelt) forbudt eller stærkt reguleret i internationale forsendelser.
– Sprængstoffer (f.eks. aerosoler, komprimerede gasser, ammunition, fyrværkeri).
– Faste brændbare materialer (f.eks. tændstikker, trækul osv.).
– Brandfarlige væsker (f.eks. oliemaling, parfume, barberprodukter, neglelak, geler).
– Lithium-batterier, genopladelige batterier.
– Magnetiske materialer
- Medicin
– Dyr og krybdyr
