Du er i løbende telefonisk kontakt med din virksomheds kunder og det rejser konkrete udfordringer. Især har udbredelsen af opkaldsplatforme i udlandet skabt mistillid til telefonkundeservice. Hvordan løser jeg kundeproblemer over telefonen? Sådan efterlader du et positivt billede...
Uddannelsen, der tilbydes på Linkedin Learning, er af fremragende kvalitet. Nogle af dem tilbydes gratis og uden registrering efter at være betalt. Så hvis et emne interesserer dig, så tøv ikke, du bliver ikke skuffet.
Hvis du har brug for mere, kan du prøve et 30-dages abonnement gratis. Annuller fornyelsen umiddelbart efter tilmelding. Dette er for dig sikkerheden for ikke at blive opkrævet efter prøveperioden. Med en måned har du mulighed for at opdatere dig selv om en masse emner.
Advarsel: denne træning skal betales igen den 30/06/2022
