Warum ist es wichtig, eine E-Mail gut zu starten?
Im Geschäftsleben steht Ihr Schreiben ständig vor einer großen Herausforderung: die Aufmerksamkeit des Lesers zu fesseln. Ihre Empfänger, überforderte Manager, müssen täglich eine Unmenge an Informationen sortieren. Ergebnis ? Sie geben jeder neuen Nachricht nur ein paar wertvolle Sekunden.
Eine schwache, langweilige, schlecht vorgetragene Einleitung ... und Gleichgültigkeit ist garantiert! Schlimmer noch, ein Gefühl der Müdigkeit, das das vollständige Verständnis der Botschaft beeinträchtigt. Es genügt zu sagen, ein bitterer redaktioneller Misserfolg.
Umgekehrt können Sie mit einer erfolgreichen und wirkungsvollen Einführung sofort das Interesse Ihrer Vorgesetzten oder Ihrer Kollegen wecken. Eine sorgfältige Einführung zeigt Ihre Professionalität und Ihre Beherrschung der Geschäftskommunikationsregeln.
Die Falle, die man unbedingt meiden sollte
Zu viele Wirtschaftsjournalisten machen den fatalen Fehler, von den ersten Worten an auf Details einzugehen. Im Glauben, das Richtige zu tun, kommen sie sofort zum Kern der Sache. Ein schändlicher Fehler!
Dieser „Bla“-Ansatz ermüdet den Leser schnell, bevor er überhaupt zum Kern der Sache vordringt. Von den ersten Worten an fängt er an, abgeschreckt von dieser verwirrenden und wenig inspirierenden Einleitung.
Schlimmer noch: Bei dieser Art der Einleitung fehlt jegliche Rücksichtnahme auf die Belange des Empfängers. Der konkrete Nutzen, der sich aus dem Inhalt der Nachricht ergeben könnte, wird nicht hervorgehoben.
Die 3 magischen Zutaten für ein fesselndes Intro
Damit Ihre Einführungen erfolgreich sind, empfehlen die Profis eine dreistufige Methode, die unaufhaltsam ist, um die Aufmerksamkeit und das Wohlwollen des Lesers zu wecken:
Ein kraftvoller „Haken“, um den Spieler zu treffen
Ob es sich um eine schockierende Formulierung, eine provokante Frage oder sogar auffällige Zahlen handelt … Beginnen Sie mit einem starken Element, das die Neugier Ihres Gesprächspartners anspricht und weckt.
Klarer und direkter Kontext
Nach dem ersten Klick folgen Sie mit einem einfachen und direkten Satz, um den Grundstein für das jeweilige Thema zu legen. Der Leser soll sofort verstehen, worum es geht, ohne lange nachdenken zu müssen.
Der Nutzen für den Empfänger
Letzter wesentlicher Moment: Erklären Sie, warum ihn dieser Inhalt interessiert und was er direkt daraus gewinnen kann. Ihre „Nutzen“-Argumente sind entscheidend dafür, Menschen für das Lesen zu begeistern.
Wie ordne ich diese 3 Komponenten an?
Die typische empfohlene Reihenfolge ist wie folgt:
- Ein Schocksatz oder eine griffige Frage als Eröffnung
- Fahren Sie mit 2-3 Zeilen der Kontextualisierung des Themas fort
- Schließen Sie mit zwei bis drei Zeilen ab, in denen die Vorteile für den Leser detailliert beschrieben werden
Natürlich können Sie die Proportionen je nach Art der Nachricht anpassen. Der Hook kann mehr oder weniger unterstützt, der Kontextualisierungsteil mehr oder weniger bereitgestellt werden.
Aber bleiben Sie bei dieser allgemeinen Struktur „Hook -> Kontext -> Vorteile“. Es stellt einen hervorragenden roten Faden dar, um den Text Ihrer Botschaft wirkungsvoll vorzustellen.
Sprechende Beispiele wirkungsvoller Einführungen
Um die Methode besser zu veranschaulichen, gibt es nichts Besseres als ein paar konkrete Illustrationen. Hier einige typische Modelle für erfolgreiche Einführungen:
Beispiel-E-Mail zwischen Kollegen:
„Eine kleine Klarstellung könnte Ihnen 25 % bei Ihrem nächsten Kommunikationsbudget einsparen … In den letzten Wochen hat unsere Abteilung eine neue, besonders profitable Sponsoring-Strategie identifiziert. Durch die Umsetzung ab dem nächsten Geschäftsjahr würden Sie Ihre Ausgaben deutlich reduzieren und gleichzeitig an Transparenz gewinnen.“
Beispiel für die Vorlage eines Berichts an das Management:
„Die neuesten Ergebnisse bestätigen, dass sich die Markteinführung zu einem echten kommerziellen Erfolg entwickelt hat. In nur 2 Monaten ist unser Marktanteil im Bereich Büroautomation um 7 Punkte gestiegen! Im Detail analysiert dieser Bericht die Schlüsselfaktoren dieser Leistung, aber auch die Bereiche, die geplant werden müssen, um diese vielversprechende Dynamik aufrechtzuerhalten.“
Durch die Anwendung dieser wirksamen Rezepte Ihre professionellen Texte wird von den ersten Worten an an Wirkung gewinnen. Schnappen Sie sich Ihren Leser, wecken Sie sein Interesse … und der Rest wird von selbst folgen!
