Fesseln Sie Ihren Leser von der Einleitung an

Die Einleitung ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit Ihres Lesers zu fesseln und ihn zu ermutigen, den Rest Ihres Berichts zu lesen. per E-Mail.

Beginnen Sie mit einem ausdrucksstarken Satz, der den Kontext vorgibt oder das Hauptziel unterstreicht, zum Beispiel: „Nach dem gescheiterten Start unserer neuen Produktlinie ist es zwingend erforderlich, die Ursachen zu analysieren und schnell zu handeln.“

Strukturieren Sie diese kurze Einführung in zwei bis drei Schlüsselsätze: aktuelle Situation, Hauptthemen, Perspektive.

Setzen Sie auf einen direkten Stil und starke Worte. Platzieren Sie wesentliche Informationen am Satzanfang.

Sie können Zahlen hinzufügen, um Ihren Standpunkt zu untermauern.

In wenigen gezielten Zeilen soll Ihre Einleitung Ihren Leser zum Weiterlesen anregen, um mehr zu erfahren. Von den ersten Sekunden an müssen sich Ihre Worte durchsetzen.

Mit einer gut gestalteten Einleitung wird Ihr E-Mail-Bericht Aufmerksamkeit erregen und Ihren Leser motivieren, zum Kern Ihrer Analyse vorzudringen.

Werten Sie Ihren Bericht mit relevanten Bildern auf

Visuelle Elemente haben in einem E-Mail-Bericht einen unbestreitbaren Blickfang. Sie verstärken Ihre Botschaft auf kraftvolle Weise.

Zögern Sie nicht, Grafiken, Tabellen, Diagramme und Fotos zu integrieren, wenn Sie relevante Daten vorlegen möchten. Ein einfaches Kreisdiagramm, das die Umsatzverteilung veranschaulicht, hat mehr Wirkung als ein langer Absatz.

Achten Sie jedoch darauf, klare Bilder zu wählen, die schnell verstanden werden. Vermeiden Sie überladene Grafiken. Geben Sie immer die Quelle an und fügen Sie bei Bedarf eine erläuternde Bildunterschrift hinzu.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Bilder auf Mobilgeräten lesbar bleiben, indem Sie die Anzeige überprüfen. Erstellen Sie ggf. eine für kleine Bildschirme geeignete Version.

Variieren Sie die visuellen Elemente in Ihrem Bericht sparsam, um die Aufmerksamkeit zu erregen. Eine mit Bildern überladene E-Mail verliert an Klarheit. Alternativer Text und Bildmaterial für einen dynamischen Bericht.

Wenn relevante Daten gut hervorgehoben sind, werden Ihre visuellen Elemente die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und Ihren E-Mail-Bericht auf ansprechende und professionelle Weise verständlicher machen.

Schließen Sie ab, indem Sie Perspektiven eröffnen

Ihre Schlussfolgerung sollte Ihren Leser dazu inspirieren, Ihren Bericht in die Tat umzusetzen.

Fassen Sie zunächst schnell die wichtigsten Punkte und Schlussfolgerungen in zwei bis drei prägnanten Sätzen zusammen.

Markieren Sie die Informationen, an die sich Ihr Empfänger zuerst erinnern soll. Sie können bestimmte Schlüsselwörter aus den Titeln verwenden, um sich an die Struktur zu erinnern.

Beenden Sie Ihre E-Mail dann mit einer Einleitung zu den nächsten Schritten: Vorschlag für ein Folgetreffen, Bitte um Validierung eines Aktionsplans, Nachbereitung, um eine schnelle Antwort zu erhalten ...

Ihre Schlussfolgerung soll fesselnd sein, um eine Reaktion Ihres Lesers hervorzurufen. Ein affirmativer Stil mit Aktionsverben wird dieses Ziel erleichtern.

Indem Sie an Ihrer Schlussfolgerung arbeiten, geben Sie Ihrem Bericht eine Perspektive und motivieren Ihren Empfänger, zu antworten oder Maßnahmen zu ergreifen.

 

Beispiel für einen Bericht per E-Mail, um technische Probleme zu eskalieren und einen Aktionsplan vorzuschlagen

 

Betreff: Bericht – An unserer Anwendung sind Verbesserungen vorzunehmen

Lieber Thomas,

Die jüngsten negativen Bewertungen unserer App bereiten mir Sorgen und erfordern schnelle Anpassungen. Wir müssen reagieren, bevor wir weitere Nutzer verlieren.

Aktuelle Probleme

  • App-Store-Bewertungen auf 2,5/5 gesunken
  • Häufige Fehlerbeschwerden
  • Eingeschränkte Funktionen im Vergleich zu unseren Mitbewerbern

Verbesserungsspur

Ich schlage vor, dass wir uns jetzt auf Folgendes konzentrieren:

  • Die Korrektur der wichtigsten gemeldeten Fehler
  • Hinzufügen beliebter neuer Funktionen
  • Eine Kampagne zur Förderung unseres Kundenservices

Lassen Sie uns diese Woche ein Treffen organisieren, um die technischen und kommerziellen Lösungen, die umgesetzt werden sollen, genau zu definieren. Es ist wichtig, schnell zu handeln, um das Vertrauen unserer Benutzer zurückzugewinnen und die Bewertungen der Anwendung zu verbessern.

Ich warte auf deine Rückkehr, Jean