Plejboneco en Komunikado: Foresta Mesaĝo por Akceptistoj

La rolo de la akceptisto estas esenca por krei memorindan unuan impreson. Bone pripensita eksteroficeja mesaĝo povas daŭre transdoni tiun pozitivan senton, eĉ dum via foresto.

Konstruu Varman kaj Profesian Mesaĝon

Ĝi devas reflekti la bildon de via firmao kaj certigi vizitantojn kaj alvokantojn, ke iliaj bezonoj estos prizorgataj.La akceptisto, en la unua linio, enkorpigas la bildon de la firmao. Via forestomesaĝo devas do kombini klarajn informojn kaj varman bonvenigon, reflektante ĉi tiun gravecon.

La datoj de via foresto devas esti klare indikitaj. Provizi alternativan kontakton montras vian antaŭvidemon por kontinueco de servo. Ĉi tiu kontakto devus esti fidinda kaj sperta, kapabla trakti petojn dum vi estas for.
Via forestomesaĝo estas ŝanco por konstrui fidon kaj aprezon de klientoj kaj kolegoj. Ĝi ankaŭ povas servi kiel memorigilo pri la engaĝiĝo de via kompanio al escepta klienta servo.

Ĝi estas etendo de via rolo kiel la bonveniga vizaĝo de ĉi tiu kompanio. Sekvante ĉi tiujn konsiletojn, vi povas certigi, ke via eksteroficeja mesaĝo daŭre reflektas vian profesiecon kaj varman personecon.

Ekzempla Mesaĝo por Akceptisto


Temo: [Via Nomo], Akceptisto – forestanta de [komenca dato] ĝis [findato]

bonjour,

Mi estos en forpermeso ĝis [findato]. Dum ĉi tiu periodo, mi ne povos respondi al vokoj aŭ administri rendevuojn.

Por ajna urĝa situacio aŭ necesa subteno, [Nomo de kolego aŭ fako] restas je via dispono. Kontaktu lin per [retpoŝto/telefonnumero] por rapida respondo.

Kiam mi revenos, atendu de mi entuziasman kaj vigligan bonvenon.

sincere,

[Nomo]

Receptionniste

[Firma emblemo]

 

→→→Por ĉiuj, kiuj volas elstari en la profesia mondo, profunda scio pri Gmail estas valora konsilo..←←←