Tute senpaga supera trejnado de OpenClassrooms
Kia ajn via profesio, la kvalito de viaj komercaj rilatoj kaj la fido al viaj internaj kaj eksteraj partneroj estas gravaj faktoroj por via sukceso kaj kontento. Ĉi tiu kurso helpos vin konservi vian prudenton kaj majstri antaŭen pensadon en servo livero.
En ĉi tiu kurso, vi lernos kompreni vian propran situacion, analizi viajn ĉiutagajn kontaktojn por profundigi rilatojn kaj administri malfacilajn situaciojn, precipe emocie fortajn situaciojn.
La trejnisto helpos vin identigi la pensan dinamikon de la saĝa servoprovizanto.
