En via profesia vivo, vi ofte devos skribi protestan retmesaĝon. Ĉi tio povas esti adresita al kolego, partnero aŭ provizanto. Kia ajn estas via motivo, vi devas konsideri iujn postulojn, kiujn viaj interparolantoj serioze prenas. Tial, regi la verkadon de ĉi tiu speco de mesaĝo estas nepra. Jen kiel sukcesigi vian protestan retpoŝton.

Fokuso sur la faktoj

Skribante la protestan retpoŝton, gravas esti rigora pri la faktoj. Alivorte, la elementoj devas esti prezentitaj en fakta maniero por ke la leganto povas rapide ekkompreni la kuntekston.

Do, evitu detalojn kaj nenecesajn frazojn kaj anstataŭe precizigu esencajn aferojn kiel faktojn kaj datojn. Estas ja per ĉi tiuj elementoj, ke la ricevanto povos kompreni la celon de via retpoŝto. Vi devas provizi klarajn, precizajn kaj datitajn informojn.

Indiku la kuntekston tiam la temon de la retpoŝto

Iru rekte al la punkto kiam vi skribas protestan retmesaĝon. Vi ne bezonas vortumojn kiel "Mi skribas ĉi tiun retpoŝton al vi" ĉar ĉi tiuj estas evidentaj aferoj, kiujn ne necesas emfazi.

Post esti klare prezentinta la faktojn, kiuj kaŭzis vian plendon kaj sen forgesi la daton. Ĝi povas esti renkontiĝo, seminario, retpoŝta interŝanĝo, raportado, aĉeto de materialoj, faktura kvitanco ktp.

Daŭrigu, deklarante viajn atendojn kiel eble plej eksplicite.

La ideo estas, ke la ricevanto povas rapide kompreni la celon de via retpoŝto kaj kion vi volas de ĝi.

Fokusu pri sobreco en via parolado

Skribi protestan retmesaĝon postulas sobran kaj koncizan stilon. Efektive, ĉar ĉi tio estas speciala situacio, vi devas koncentriĝi pri la faktoj kaj viaj atendoj. Por fari tion, uzu mallongajn frazojn kiuj resumas la esencon de via defio kaj kiuj estas skribitaj en ĉiutaga, ĝentila lingvo.

Ankaŭ, nepre uzu ĝentilan frazon, kiu taŭgas por la okazo. "Sincere," kaj "bone salutojn" devus esti evititaj en ĉi tiu speco de interŝanĝo.

Restu profesia

Nepre restu profesia dum vi verkas protestan retpoŝton, eĉ se vi estas ege malfeliĉa. Vi devas fari vian eblon por enhavi vin ĉar emocioj ne vere apartenas al profesia skribo.

Do, evitu uzi vortojn, kiuj povas elmontri viajn sentojn iel aŭ alian. Gravas, ke via retpoŝto restu fakta.

Aligu pruvojn

Fine, por sukcesi en protesta retpoŝto, estas esence aldoni pruvojn al viaj argumentoj. Vi ja devas montri al la ricevanto, ke vi pravas disputi. Do aligu ajnan dokumenton, kiun vi povas uzi kiel pruvon, kaj deklaru ĝin en la retpoŝto.