Sa ei pea olema asjatundja professionaalsete uuringute loomine et leida teie otsingule sobiv. Selles artiklis pakume mitmeid näiteid uuringute ja küsitluste kohta! Siit saate teada, kuidas luua professionaalset küsitlust, mida osalejatel on lihtne täita, esitada teile huvipakkuvaid uurimisküsimusi ja andmeid toota lihtne analüüsida.

Millised on professionaalse küsimustiku loomise sammud?

Määrake küsitluse eesmärk: enne isegi mõtlemist küsitluse küsimused, peate määratlema nende eesmärgi. Küsitluse eesmärk peab olema selge, saavutatav ja asjakohane. Näiteks võite soovida mõista, miks klientide seotus keset müüki langeb. Teie eesmärk on sel juhul mõista peamisi tegureid, mis põhjustavad seotuse langust müügiprotsessi keskel.
Või kindlasti, kas sa tahad teada kui teie klient on rahul pärast teie toote kasutamist oleks küsitluse fookus seega pühendatud sihtrühma rahulolu tasemele.
Idee on püstitada küsitluse jaoks konkreetne, mõõdetav ja asjakohane eesmärk, nii tagate, et teie küsimused on kohandatud sellele, mida soovite saavutada, ja et saadud andmeid saab võrrelda teie eesmärgiga.

Iga küsimus loeb:
Teabe saamiseks koostate tõelise küsitluse teie uurimistöö jaoks olulineSeega peab igal küsimusel olema otsene roll selle eesmärgi saavutamisel, selleks:

  • tagada, et iga küsimus lisab teie uurimistööle väärtust ja genereerib küsitluse vastuseid, mis on otseselt seotud teie eesmärkidega;
  • Kui uuringus osalejate täpne vanus on teie tulemuste jaoks asjakohane, lisage küsimus, mille eesmärk on määrata kindlaks sihtrühma vanus.

Küsitluse planeerimisel on kõige parem vaadata, milliseid andmeid soovite koguma. Samuti saate kombineerida valikvastustega küsimusi, et saada üksikasjalikumad vastused kui jah või ei.

Olge lühike ja lihtne: kuigi võite olla oma uuringuküsitluses väga hõivatud, pole osalejad tõenäoliselt nii kaasatud. Kuivõrd uuringu kujundaja, on suur osa teie tööst nende tähelepanu äratamine ja nende keskendumine kuni küsitluse lõpuni.

Miks tuleks vältida pikki küsitlusi?

Vastajad vastavad väiksema tõenäosusega pikkadele küsitlustele või küsitlustele, mis hüppavad juhuslikult teemalt teemale, seega veenduge, et uuring järgib loogilist järjekorda ja ei võta palju aega.
Kuigi nad ei pea teie uurimisprojekti kohta kõike teadma, võib olla kasulik anda vastajatele teada, miks te konkreetse teema kohta päringuid esitate, kuid osalejad peavad teadma, kes te olete ja mida otsite.
Les küsitlusküsimused sõnastatud segab vastajaid kahemõtteliselt ja muudab saadud andmed vähem kasulikuks. Nii et olge võimalikult konkreetne.

Püüdke kasutada selget ja kokkuvõtlikku keelt, mis hõlbustab küsitluse küsimustele vastamist. Sel viisil keskenduvad uuringus osalejad tegelikkusele.

Osalejate ideede jäädvustamiseks kasutatakse ka erinevat tüüpi küsimusi. The erialase küsimustiku koostamine annab teile vajalikku teavet, julgustab see ka vastajaid teisiti mõtlema.

Milliseid näpunäiteid järgida?

Esitage üks küsimus korraga: kuigi see on oluline hoidke küsitlus võimalikult lühike, see ei tähenda küsimuste dubleerimist, ärge püüdke ühte küsimusse mitut küsimust toppida, kuna see võib tekitada segadust ja vastuste ebatäpsusi, siis on soovitatav esitada küsimusi, mis nõuavad ainult ühte vastust, ausad ja otsekohesed .
Püüdke mitte segada küsitluse osaleja tähelepanu, seega ärge jagage oma küsimust kaheks osaks, nt "Millisel neist mobiiltelefoniteenuse pakkujatest on parim klienditugi ja usaldusväärsus?". See tekitab probleeme, kuna osalejale võib tunduda, et üks teenus on usaldusväärsem, kuid teisel on parem klienditugi.