Posta elektronikoa da lanean erabiltzen dugun komunikazio tresna nagusia. Hala ere, kontuz ibili behar da ez banatzeko eta azkar eta gaizki idazteko ohitura txarra izan. Azkarregi ateratzen den posta elektronikoa oso arriskutsua izan daiteke.
Azkarregi utzi duen mezu elektronikoaren desabantailak
Irrikaz, gogaitzez edo gogaituta idatzitako mezu elektronikoak bidaltzeak zure sinesgarritasuna larriki kaltetuko du. Izan ere, zure irudian zure hartzailearekin duen eragina hondamendia izan daiteke.
Seriotasun falta
Mezu elektroniko bat azkar eta edozein modutan idazten duzunean eta bidaltzen duzunean, zure solaskideak izango duen lehen inpresioa seriotasun falta zarela da. Errespetatu beharreko minimo bat dago.
Horrela, hartzaileak bere buruari esango dio ez duzula egiten ari zarena serio hartzen. Zer pentsatu behar dugu mezu elektroniko bat bidaltzen duen pertsona bati buruz?
Zaintzarik eza
Zure posta elektronikoa irakurtzen duenari zaila izango zaio zu profesional gisa pentsatzea. Berak pentsatuko du ezin izan bazara antolatu mezu elektroniko zuzen bat idazteko, ezin izango dituzula bere beharrak guztiz ulertu. Horrek are gehiago eragin dezake bezeroarekin hitz egiten ari bazara, B2B edo B2C testuinguruan.
Kontuan hartu gabe
Azkenean, hartzaileak bere buruari esango dio ez duzula berarenganako kontuan, eta horregatik ez duzu posta elektroniko arrunta idazteko beharrezko denbora hartu. Beste kasu batzuetan, haien identitatea eta egoera benetan ezagutzen dituzun galdetuko dute. Izan ere, kudeatzaile batekin hitz egin dezakezu hori jakin gabe, hortik zure idazketa profesionalean denbora hartzearen garrantzia.
Maila azkarregi joan zen: ondorioak
Azkarregi irteten den mezu elektroniko batek zure ospean eta zure establezimenduarengan eragina izan dezake.
Izan ere, hartzaileak haserre egon daitezke eta zure nagusiei zuzenduko die beste solaskide bat bere esku jartzeko eskatzeko. Hori are litekeena da bazkide edo inbertitzaile bati dagokionean. Horrela, zure konpainiako eragile nagusiekin komunikatzeko pribilegioa galdu dezakezu.
Gainera, zure ospea zikindu egingo da enpresaren barruan, jada ez baituzu fidatuko zeregin jakin batzuk esleitzeko. Horrek larriki muga ditzake zure karrera-aukerak. Bistakoa da laster honek ez diola promoziorik emango idazketa profesionalari garrantzi handia ematen ez dion langile bati.
Azkenean, bezeroak edo irtenbideak gal ditzakezu mezu elektroniko bat azkarregi idatziz. Ez dute sentitzen arrazoizko balioa dutenik eta beste enpresa batengana joko dute.
Mezu elektronikoa erabilera profesionala da eta arauak errespetatu behar dira. Zentzu honetan, ez dira alde batera utzi behar esaldi zuzenak eta baita esapide adeitsuak ere. Azkenik, saihestu kosta ahala kosta mezu elektroniko emozional bat idaztea. Hizkuntza desegokiak eta esaldi txarrak ezinbestean kaltetuko zaituzte.
