Komunikazio plana, notorietatea eta irudia, udal aldizkaria, webgunea, barne komunikazioa, prentsa harremanak, lurraldeko marketina, sare sozialak... tresna ezberdinen eskanearen bitartez, Mooc honek komunikazio estrategia baten oinarriak ezartzeko ezinbesteko ezagutzak eta trebetasunak ekartzen dizkizu. komunitateetara egokituta.
Toki-erakundeen eginkizun zehatzetatik abiatuta (herritarrengandik ahalik eta gertuen betetzea, zerbitzu publikoaren eginkizuna bizitzaren alor guztietan), hausnarketa bideratzen du, halaber, hautetsi/funtzionario triangeluaren inguruan dabiltzan komunikazio-gai estrategikoei buruz. /herritarrak.
Formatu
Mooc honek sei saio ditu. Saio bakoitza bideo laburrak, profesionalen testigantzak, galdetegiak eta horrekin batera dokumentuak... eta parte-hartzaileen eta irakasle taldearen arteko elkartrukeak ahalbidetzen dituen eztabaida-foro batek osatzen dute. Bosgarren saioa aberastu egin da aurreko saioetako ikasleen eskaerei erantzuteko.
