Posta elektroniko profesional arrakastatsua: nolakoa da?
Posta elektronikoak mezuen transmisioan abiadura handiagoa bermatzen du. Baina ez dugu posta elektroniko profesionalik idazten hitz egiten dugun bitartean, are gutxiago gutun bat edo posta bat idazten dugun moduan. Zoriontsu bitarteko bat aurki daiteke. Hiru irizpidek posible egiten dute email profesional arrakastatsua identifikatzea. Azken honek adeitsua, zehatza eta sinesgarria izan behar du. Kortesia-kodeak soilik interesatzen zaizkigu, mezu elektroniko profesionalei dagokien bezala.
Posta elektroniko adeitsu bat: Zer da?
Arrakasta izateko, posta elektroniko profesionalak adeitsua izan behar du, hau da, hasieran errekurtsoa duen mezu elektronikoa eta amaieran formula adeitsu bat. Formula bakoitza nori zuzenduta dagoen pertsonaren nortasunaren edo egoeraren arabera aukeratu behar da. Beraz, igorlearen eta hartzailearen artean dagoen loturaren edo ezagutza mailaren araberakoa da.
Dakizuenez, edozein negoziotan idazteko kodeak daude. Formula adeitsuak korrespontsalak bereizten dituen distantzia hierarkikoaren neurrian onartuko da.
Deitu formulak posta elektroniko profesional batean
Posta elektroniko profesional batean deitzeko hainbat aukera daude:
- Bonjour
Bere erabilera kritikatzen da batzuetan. Baina formula hau batzuetan erabiltzen da ezagutzen ditugun pertsonei zuzentzen diegunean, baina haiekin ez ditugun lotura sendoak sortu.
- Bonjour à tous
Formula adeitsu hau erabiltzen da, bi baldintzetan. Lehenengoa, posta aldi berean hainbat hartzaileri zuzentzen zaiola da. Bigarrena informazio-mezu elektroniko bat dela da.
- Kaixo eta ondoren izen-abizenak
Dei-formula hau hartzailea lankidea edo pertsona ezaguna denean erabiltzen da.
- Hartzailearen izena
Kasu honetan, pertsonalki ezagutzen duzun eta maiz elkarreragiten duzun pertsona bat da.
- andereño edo jauna
Harreman formala da hau, hartzaileak bere nortasuna agerian utzi ez dizunean.
- Maitea
Errekurtso hau zure hartzailea gizona ala emakumea den ez dakizun egoerei dagokio.
- Zuzendari jauna / Profesora jauna...
Formula adeitsu hau solaskideak izenburu jakin bat duenean erabiltzen da.
Adierazpen adeitsuak posta elektroniko profesional baten amaieran
Aurreko kasuan bezala, formula adeitsu asko daude posta elektroniko profesional bat amaitzeko, hartzailearen profila kontuan hartuta. Hauen artean aipa ditzakegu:
- Best Regards
- Zurea benetan
- adiskidetasun
- Agur bero bat
- Cordiales agurrak
- Errespetuzko agurrak
- Agurrik onena
Dena den, kortesia berrirakurtzen jakitea ere bada. Agian ez dakizu, baina mundu profesionaleko jende gehienarentzat, akatsez jositako mezu elektroniko bat hartzailearenganako kontuan ezaren seinale da. Ahal den neurrian, beraz, zure burua zuzendu beharko zenuke arau gramatikal eta sintaktikoak errespetatzen direla ziurtatzeko.
Ezinbesteko beste puntu bat, laburdura. Debekatu egin behar da zure posta elektroniko profesionaletatik, lankideen artean trukatutako mezu elektronikoa bada ere.
