Sarrera indartsua, garapen argia eta ondorio erakargarria
Egitura da posta elektronikoko txosten arrakastatsu eta eragingarri baterako gakoa. Idatzi aurretik, hartu denbora zure edukia 3 ataleko esparru baten inguruan planifikatzeko: sarrera, garapena, ondorioa.
Hasi sarrera labur eta zorrotz batekin, hobe da zure txostenaren helburu nagusia azaltzen duen esaldi batekin. Adibidez: "Azken hilabetean gure produktu berriaren aurkezpena ikertu beharreko emaitza nahasiak erakusten ditu".
Jarraitu 2 edo 3 zatitan egituratutako garapen batekin, atal bakoitzeko azpititulu batekin. Zati bakoitzak zure txostenaren alderdi zehatz bat garatzen du: aurkitutako arazoen deskribapena, konponbide zuzentzaileak, hurrengo urratsak, etab.
Idatzi paragrafo labur eta airezkoak, puntura helduz. Eman froga kuantifikatuak, adibide zehatzak. Estilo zuzena eta dotoreak zure posta elektronikoko txostena irakurtzeko errazagoa izango da.
Etorkizuneko ekintzak proposatuz edo hartzailearen erantzuna bultzatuz, funtsezko puntuak laburbiltzen dituen eta ikuspegi bat irekiko duen ondorio erakargarri baten alde apustu egin.
3 urratseko egitura hau (sarrera, gorputza, ondorioa) posta elektronikoko txosten profesional eta eragingarrietarako formatu eraginkorrena da. Praktika egoki hauek jarraituz, zure idazketak irakurlea liluratuko du hasieratik amaierara.
Erabili goiburu deskribatzaileak zure txostena egituratzeko
Azpitituluak ezinbestekoak dira zure posta elektronikoko txostenaren zati desberdinak bisualki hausteko. Zure irakurleari puntu nagusietara erraz nabigatzeko aukera ematen diote.
Idatzi goiburu laburrak (60 karaktere baino gutxiago), zehatzak eta iradokitzaileak, hala nola “Hiruhileko salmenten emaitzak” edo “Gure prozesuak hobetzeko gomendioak”.
Aldatu zure intertituluen luzera irakurketa dinamizatzeko. Baiezko edo galderazko formulazioak erabil ditzakezu behar izanez gero.
Utzi lerro huts bat goiburu bakoitzaren aurretik eta ondoren zure posta elektronikoan nabarmentzeko. Erabili lodia edo etzana formatua gorputzeko testutik ikusmen bereizteko.
Ziurtatu goiburuek zehaztasunez islatzen dutela atal bakoitzean landutako edukia. Zure irakurleak gaiari buruzko ideia bat egiteko gai izan beharko luke intertitulua irakurrita.
Zure posta elektronikoko txostena goiburu txukunekin egituratuz, zure mezuak argitasuna eta eraginkortasuna irabaziko ditu. Zure irakurleak interesatzen zaizkion puntuetara zuzenean joan ahal izango da denbora galdu gabe.
Amaitu laburpen erakargarri batekin
Zure ondorioak funtsezko puntuak biltzeko eta zure irakurlea zure txostenaren ondoren neurriak hartzera animatu nahi ditu.
Laburbildu laburki 2-3 esalditan mezu elektronikoaren gorputzean garatutako puntu eta ondorio garrantzitsuak. Nabarmendu lehenik irakurleak gogoratzea nahi duzun informazioa.
Egitura gogorarazteko zenbait gako-hitz edo esamolde erabil ditzakezu zure intertituluen artean. Adibidez: “Hiruhilekoko emaitzen atalean aipatzen den moduan, gure produktu sorta berriak azkar konpondu beharreko zailtasunak aurkitzen ditu”.
Amaitu hurrengoari irekita: baliozkotzeko eskaera, bilerarako deia, erantzun baten jarraipena... Zure ondorioak irakurlea erreakzionatzera bultzatu beharko luke.
Estilo asertiboak eta "Orain behar dugu..." bezalako esaldi inklusiboak konpromiso sentsazioa ematen dute. Zure ondorioa estrategikoa da zure txostenari ikuspegia emateko.
Zure sarrera eta ondorioa zainduz eta zure garapena intertitulu indartsuekin egituratuz, txosten profesional eta eraginkorra bermatzen duzu posta elektronikoz, irakurleen arreta bereganatzen jakingo duena hasieratik amaierara.
Hona hemen artikuluan eztabaidatutako aholku editorialetan oinarritutako posta elektronikoko txosten baten fikziozko adibide bat:
Kaixo [Hartzailearen izena],
Azken hiruhilekoko salmenten emaitza nahasiak kezkagarriak dira eta zuzenketa-ekintza azkarrak eskatzen ditu gure aldetik.
Gure online salmentak % 20 jaitsi ziren aurreko hiruhilekoarekin alderatuta, eta goi denboraldirako gure helburuen azpitik daude. Era berean, saltokietako salmentak % 5 baino ez ziren hazi, zifra biko hazkundea genuen helburu.
Errendimendu eskasaren arrazoiak
Hainbat faktorek azaltzen dute emaitza etsigarri hauek:
- Trafikoa %30 jaitsi da lineako webgunean
- Dendan inbentarioaren plangintza eskasa
- Gabonetako marketin kanpaina eraginkorra
gomendioak
Azkar itzultzeko, ekintza hauek proposatzen ditut:
- Webgunearen birdiseinua eta SEO optimizazioa
- 2023rako inbentarioaren aurretiazko plangintza
- Salmentak sustatzeko kanpaina zuzenduak
Zure esanetara geratzen naiz datorren asteko bileran ekintza plan zehatza aurkezteko. Azkar erreakzionatu behar dugu 2023an salmenten hazkunde osasuntsura itzultzeko.
Agur bero bat,
[Zure web sinadura]
