Hook jo lêzer fan 'e ynlieding
De ynlieding is krúsjaal om de oandacht fan jo lêzer te fangen en har oan te moedigjen de rest fan jo rapport te lêzen. troch e-mail.
Begjin mei in krêftige sin dy't de kontekst stelt of it haaddoel ûnderstreket, bygelyks: "Nei de mislearre lansearring fan ús nije produktline is it ymperatyf om de oarsaken te analysearjen en fluch te hanneljen".
Strukturearje dizze koarte ynlieding yn 2-3 kaaisinnen: hjoeddeistige situaasje, grutte problemen, perspektyf.
Ynsette op in direkte styl en sterke wurden. Posysje essensjele ynformaasje oan it begjin fan sinnen.
Jo kinne sifers opnimme om jo punt te stypjen.
Yn in pear rjochte rigels soe jo ynlieding jo lêzer moatte meitsje om fierder te lêzen om mear te finen. Fan 'e earste sekonden moatte jo wurden oanpakke.
Mei in goed makke ynlieding sil jo e-postrapport oandacht fange en jo lêzer motivearje om nei it hert fan jo analyse te kommen.
Boost jo rapport mei relevante fisuele
Visuals hawwe ûnbestriden opfallende krêft yn in e-postrapport. Se fersterkje jo berjocht op in krêftige manier.
Wifkje net om grafiken, tabellen, diagrammen, foto's te yntegrearjen as jo relevante gegevens hawwe om nei foaren te bringen. In ienfâldige taartdiagram dy't de ferdieling fan ferkeap yllustrearret, sil mear ynfloed hawwe dan in lange paragraaf.
Wês lykwols foarsichtich om dúdlike bylden te kiezen dy't fluch begrepen wurde. Foarkom oerladen graphics. Sitearje altyd de boarne en foegje as nedich in ferklearjende byskrift ta.
Soargje der ek foar dat jo fisuele lêsber bliuwe op mobyl, troch it display te kontrolearjen. As it nedich is, meitsje in ferzje geskikt foar lytse skermen.
Feroarje de fisuele yn jo rapport om oandacht te stimulearjen, sparsam. In e-post oerladen mei ôfbyldings sil dúdlikens ferlieze. Alternatyf tekst en bylden foar in dynamysk rapport.
Mei relevante gegevens goed markearre, sille jo bylden it each fange en jo e-postrapport makliker meitsje te begripen op in opfallende en profesjonele manier.
Beslute troch it iepenjen fan perspektiven
Jo konklúzje moat jo lêzer ynspirearje om aksje te nimmen op jo rapport.
Gean earst de kaaipunten en konklúzjes fluch gear yn 2-3 beknopte sinnen.
Markearje de ynformaasje dy't jo wolle dat jo ûntfanger earst ûnthâlde. Jo kinne bepaalde kaaiwurden út 'e titels brûke om de struktuer werom te heljen.
Beëinigje dan jo e-mail mei in iepening foar wat der folgjende is: foarstel foar in ferfolchgearkomste, fersyk foar falidaasje fan in aksjeplan, ferfolch om fluch antwurd te krijen ...
Jo konklúzje is bedoeld om boeiend te wêzen om in reaksje fan jo lêzer út te lokjen. In befêstigjende styl mei aksjetiidwurden sil dit doel makliker meitsje.
Troch te wurkjen oan jo konklúzje, sille jo jo rapport perspektyf jaan en jo ûntfanger motivearje om te reagearjen of aksje te nimmen.
Foarbyld fan in rapport per e-post om technyske problemen te eskalearjen en in aksjeplan foar te stellen
Beste Thomas,
De resinte negative beoardielingen op ús app hawwe my soargen en hawwe wat rappe tweaks nedich. Wy moatte reagearje foardat wy mear brûkers ferlieze.
Aktuele saken
- App Store wurdearrings omleech nei 2,5/5
- Faak bug klachten
- Beheinde funksjes fergelike mei ús konkurrinten
Ferbetterings Track
Ik stel foar dat wy ús no rjochtsje op:
- De korreksje fan de wichtichste rapportearre bugs
- Populêre nije funksjes tafoegje
- In kampanje om ús klanttsjinst te befoarderjen
Litte wy dizze wike in gearkomste organisearje om de technyske en kommersjele oplossingen krekt te definiearjen dy't moatte wurde ymplementearre. It is krúsjaal om fluch te hanneljen om it fertrouwen fan ús brûkers werom te winnen en de wurdearrings fan 'e applikaasje te stimulearjen.
Wachtsje op jo weromkomst, Jean
