Rúndiamhair na áitimh
An féidir an lúbra casta a bhaineann le hidirghníomhaíochtaí daonna a thrasnú go muiníneach? Tugann an leabhar “Influence and Manipulation: The Techniques of Persuasion” le Robert B. Cialdini freagra léiritheach ar an gceist seo. Nochtann Cialdini, síceolaí aitheanta ina chuid oibre, subtleties na áitithe agus conas a mhúnlaíonn siad ár saol laethúil.
Ina leabhar, díphacáil Cialdini oibriú inmheánach na áitimh. Ní ceist í a thuiscint conas is féidir le daoine eile tionchar a imirt orainne, ach freisin a thuiscint conas is féidir linn, ar a seal, dul i bhfeidhm go héifeachtach ar dhaoine eile. Nochtann an t-údar sé phrionsabal bhunúsacha áitithe a d'fhéadfadh, tar éis máistreacht a fháil, an bealach a n-idirghníomhaíonn muid le daoine eile a athrú ó bhonn.
Ceann de na prionsabail seo ná cómhalartaíocht. Is gnách linn a bheith ag iarraidh fabhar a thabhairt ar ais nuair a thugtar dúinn é. Is gné í atá fréamhaithe go domhain inár nádúr sóisialta. Míníonn an t-údar gur féidir an tuiscint seo a úsáid chun críocha cuiditheacha, mar naisc shóisialta a neartú, nó chun críocha níos láimhsithe, mar iallach a chur ar dhuine rud éigin a dhéanamh nach mbeadh déanta acu murach sin. Is uirlisí cumhachtacha iad na prionsabail eile, amhail tiomantas agus comhsheasmhacht, údarás, ganntanas, a nochtann agus a mhíníonn Cialdini go mion.
Ní hamháin gur foireann uirlisí atá sa leabhar seo chun a bheith ina mháistir-láimhsitheoir. Os a choinne sin, trí theicnící áitithe a mhíniú, cabhraíonn Cialdini linn a bheith ina dtomhaltóirí níos eolaí, níos feasaí ar na hiarrachtaí ionramhála a bhíonn thart orainn ar bhonn laethúil. Ar an mbealach seo, féadann “Tionchar agus Ionramháil” a bheith ina chompás fíor-riachtanach chun an gcathair ghríobháin idirghníomhaíochtaí sóisialta a nascleanúint.
An tábhacht a bhaineann le bheith feasach ar an tionchar
Leagann an leabhar “Influence and Manipulation: The Techniques of Persuasion” le Robert B. Cialdini béim ar a mhéid is atáimid go léir, go pointe nó go chéile, faoi thionchar thionchar daoine eile. Ach ní hé an sprioc eagla ná paranóia a chothú. A mhalairt ar fad, tugann an leabhar cuireadh dúinn feasacht shláintiúil.
Cuireann Cialdini tumoideachas ar fáil dúinn sna meicníochtaí caolchúiseacha tionchair, na fórsaí dofheicthe a chinneann ár gcinntí laethúla, go minic gan muid féin a bhaint amach. Mar shampla, cén fáth a bhfuil sé chomh deacair gan a rá le hiarratas nuair a tugadh bronntanas beag dúinn roimh ré? Cén fáth a bhfuil níos mó claonadh againn comhairle duine in éide a leanúint? Déanann an leabhar na próisis síceolaíochta seo a dhíchóimeáil, rud a chabhraíonn linn ár n-imoibrithe féin a thuiscint agus a thuar.
Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara nach léiríonn Cialdini na teicníochtaí áitithe seo mar theicnící olc nó láimhsithe ó dhúchas. Ina áit sin, cuireann sé brú orainn a bheith feasach ar a bhfuil ann agus ar a gcumhacht. Trí luamháin an tionchair a thuiscint, is féidir linn sinn féin a chosaint níos fearr i gcoinne iad siúd a bheadh ag iarraidh mí-úsáid a bhaint astu, ach iad a úsáid go heiticiúil agus go cuiditheach sinn féin freisin.
I ndeireadh na dála, is léamh riachtanach é "Tionchar agus Ionramháil" d'aon duine atá ag iarraidh dul i ngleic le castachtaí an tsaoil shóisialta le níos mó muiníne agus léargas. A bhuí leis an eolas domhain a chuireann Cialdini ar fáil dúinn, is féidir linn níos mó smachta a bheith againn ar ár gcinntí agus is lú an seans go ndéanfar ionramháil orainn i ngan fhios dúinn.
Na sé phrionsabail áitimh
Tríd an iniúchadh fairsing a rinne Cialdini ar dhomhan an tionchair, d’éirigh le Cialdini sé phrionsabal áitithe a aithint a chreideann sé atá éifeachtach go huilíoch. Níl na prionsabail seo teoranta do chomhthéacs nó cultúr ar leith, ach trasteorann agus sraitheanna éagsúla den tsochaí.
- Cómhalartacht : Is gnách go mbíonn daoine ag iarraidh fabhar a thabhairt ar ais nuair a fhaigheann siad ceann. Míníonn sé seo an fáth a bhfuil deacracht againn diúltú d’iarratas tar éis bronntanas a fháil.
- Tiomantas agus comhsheasmhacht : Nuair a gheallaimid do rud éigin, is gnách go mbíonn fonn orainn fanacht i gcomhréir leis an ngealltanas sin.
- Cruthúnas sóisialta : Tá seans níos mó againn dul i mbun iompair má fheiceann muid daoine eile ag déanamh é.
- Údarás : Is gnách linn cloí le figiúirí údaráis, fiú nuair a bhíonn a n-éilimh ag teacht salach ar ár gcreideamh pearsanta.
- Comhbhrón : Is mó an seans go mbeidh tionchar orainn ag daoine a thaitníonn linn nó a n-aithnímid leo.
- Ganntanas : Is cosúil go mbíonn earraí agus seirbhísí níos luachmhaire nuair nach mbíonn fáil orthu chomh maith.
Cé go bhfuil na prionsabail seo simplí ar an dromchla, féadann siad a bheith thar a bheith cumhachtach nuair a chuirtear i bhfeidhm go cúramach iad. Tugann Cialdini le fios arís agus arís eile gur féidir na huirlisí áitithe seo a úsáid ar mhaithe agus ar olc. Is féidir iad a úsáid chun caidrimh dhearfacha a neartú, chun cúiseanna fiúntacha a chur chun cinn, agus chun cabhrú le daoine eile cinntí tairbheacha a dhéanamh. Mar sin féin, is féidir iad a úsáid freisin chun daoine a ionramháil chun gníomhú i gcoinne a leasanna féin.
I ndeireadh na dála, is claíomh dúbailte-imeall é fios a bheith agat ar na sé phrionsabal seo. Tá sé riachtanach iad a úsáid le tuiscint agus freagracht.
Chun tuiscint níos doimhne a fháil ar na prionsabail seo, tugaim cuireadh duit éisteacht leis an bhfíseán thíos, a thugann léamh iomlán duit ar leabhar Cialdini, “Influence and Manipulation”. Cuimhnigh, níl aon ionad ar léamh críochnúil!
Is céim ríthábhachtach é do scileanna boga a fhorbairt, ach ná déan dearmad go bhfuil sé chomh tábhachtach céanna do shaol pearsanta a chosaint. Faigh amach conas é a dhéanamh trí léamh an t-alt seo ar Ghníomhaíocht Google.
