A misión do servizo de atención ao cliente é proporcionar aos clientes a mellor experiencia posible. Sabías que os profesionais son capaces de garantir que a relación entre os clientes e a empresa siga sendo forte? Nesta formación, Myra Golden presenta un enfoque sinxelo que consta de catro pasos que se poden utilizar en multitude de contextos e interaccións cos clientes. Descubra os estilos, enfoques e métodos de comunicación que pode aplicar...

A formación que se ofrece en Linkedin Learning é de excelente calidade. Algunhas delas ofrécense de xeito gratuíto e sen rexistro despois de ter sido pagadas. Así que se un tema che interesa, non o dubides, non te defraudará.

Se necesitas máis, podes probar unha subscrición de 30 días de balde. Inmediatamente despois de rexistrarte, cancela a renovación. Isto é para ti a certeza de non cobrar despois do período de proba. Cun mes tes a oportunidade de actualizarte sobre moitos temas.

Aviso: este adestramento suponse que pagará de novo o 30/06/2022

Continúa lendo o artigo no sitio orixinal →

Lea  Preparando a súa carreira no desenvolvemento de software