Modi machin, toujou kraze!

Machin sa a ap febli ou yon lòt fwa ankò. Fòse kite li pou reparasyon, ou yon lòt fwa ankò jwenn tèt ou nan pwoblèm pou ale nan travay. Men, pa panike! Yon imèl ki byen ekri pral ase pou konvenk manadjè ou a de bon lafwa ou.

Modèl ideyal la pou kopye epi kole

Sijè: Reta jodi a apre machin pann

Bonjou [Prenon],

Mwen regrèt enfòme w ke machin mwen an te kraze ankò maten an, bloke m 'nan mitan vwayaj mwen an. Malgre efò m te fè pou m rive alè, yon mekanisyen te oblije remoke l anvan m te kapab kontinye vwayaj mwen.

Mwen asire w ke sitiyasyon sa a renouvlab men ki depase kontwòl mwen an pi fwistre pou mwen. Epitou, kounye a mwen pral jwenn enfòmasyon sou chanje machin yo nan lòd yo anpeche ensidan sa yo rive ankò.

Mèsi davans pou konpreyansyon ou.

Senserite,

[Non ou]

[Siyati imel]

Yon ton ki pa konfizyon

Soti nan objè a, nou konprann rezon ki fè egzak pou reta a: pann nan machin pèsonèl la. Premye liy yo konfime epi detaye detay malè a. Men, pi wo a tout, nou ensiste sou nati envolontè li yo nan lòd yo pa kite okenn dout.

Yon eksplikasyon presi men pa pwolib

Nou senpleman deklare reyalite yo - yon nouvo pann ki mande pou yo remorke veyikil la. Ase detay pou jistifye reta a, men san yo pa elabore san nesesite. Manadjè ou a pral apresye onètete sa a makonnen ak konsizyon.

Yon angajman rasire pou lavni

Olye ke yo te patipri, nou rekonèt ak imilite pwoblèm nan renouvlab nan pann. Epi nou ap planifye sou yon solisyon solid lè nou mansyone yon chanjman nan machin nan lavni. Manadjè ou a ka sèlman akeyi konsyans pwoaktif sa a.

Avèk imèl sa a ekri nan yon ton respè, ou pral demontre franchete ak pwofesyonalis yo espere. Manadjè w la pral konprann epi w ap rekonesan pou w konsidere mezi korektif yo. Siksè kominikasyon malgre sa yo repete enkonvenyan.