Enpòtans yon mesaj absans adapte ak sipò IT
Nan sektè sipò IT. Chak moman absans ka enpòtan anpil. Yon mesaj absans byen libellé esansyèl pou kenbe konfyans ak kè poze nan mitan kòlèg ou yo ak kliyan. Li pa sèlman sou enfòme ou sou indisponibilité ou. Li se tou yon kesyon de montre sans òganizasyon w ak angajman w pou kontinite sèvis yo.
Yon mesaj absans efikas ta dwe endike aklè dat absans ou pandan w ap ofri altènatif serye pou demann ijan. Sa a souliye responsablite w epi asire kontak ou yo ke bezwen yo rete yon priyorite, menm nan absans ou.
Modèl mesaj absans pou teknisyen sipò IT
Nou te fèt yon modèl mesaj soti nan biwo ki espesyalman satisfè bezwen sipò IT. Modèl sa a gen pou objaktif pou rasire kontak pwofesyonèl ou yo. Yo asire yo ke byenke ou se sou konje. Sipò teknik rete disponib epi reponn.
Sijè: [Non ou], Sipò IT – Kite soti nan [dat kòmansman] rive nan [dat fen]Bonjour,
Mwen pral soti nan biwo a jiska [dat retounen] epi mwen pap kapab reponn pèsonèlman demann sipò IT pandan tan sa a.
Pou nenpòt asistans teknik ijan. Tanpri kontakte [Non Kolèg la] nan [imel/nimewo telefòn]. Li gen yon konpreyansyon ekselan sou sistèm nou yo. Epi li konplètman kalifye pou rezoud nenpòt pwoblèm teknik ki ka rive.
Mwen remèsye w pou konpreyansyon w epi mwen pran angajman pou m rekòmanse jesyon tout demann teknik segondè yo lè m retounen ak pi gwo atansyon.
Senserite,
[Non ou]
Teknisyen sipò IT
[Logo konpayi]
→→→Pou moun ki vle elaji seri konpetans yo, aprann Gmail se yon etap rekòmande←←←
