Сыпайы сөздөр: Качылышы керек болгон бир нече каталар!
Коштомо кат, ыраазычылык каты, профессионалдык электрондук почта... Качан сансыз учурлар бар сылык формулалар административдик каттарда да, профессионалдык каттарда да колдонулат. Бирок, профессионалдуу электрондук почтага камтылган сылык сөздөр абдан көп болгондуктан, ал бат эле чаташып калышы мүмкүн. Бул партияда биз алардын айрымдарын сиз кууп чыгышыңыз керек экенин аныктадык. Алар чындыгында тескери натыйжа берет. Эгерде сиз профессионалдык каттардын сапатын жакшыртууну кааласаңыз, анда сиз туура жерге келдиңиз.
Сураныч, мага жооп бериңиз же Алдын ала рахмат: Сылыктуулуктун түрлөрүн качуу
Жетекчиге же кардарга алдын ала ыраазычылык билдирүү биздин өтүнүчүбүзгө же биздин өтүнүчүбүзгө жагымдуу болууга түрткү берет деп ойлоо туура эмес. Бирок, чындыгында, биз келечектеги жардам үчүн эмес, буга чейин көрсөтүлгөн кызмат үчүн гана ыраазычылык билдиребиз.
Сиз профессионалдык контекстте болгонуңуз менен, ар бир формуланын өз мааниси бар жана сөздөрдүн психологиялык таасирин эске албай коюуга болбойт. Идея, чынында эле, маектеш менен милдеттенмелерди түзүү болуп саналат. Мындай учурда эмне үчүн императивди колдонбойт?
Сиз сылык бойдон бул режимди колдоно аласыз. "Мага жооп бергениңиз үчүн рахмат" деп жазгандын ордуна: "Мага жооп бериңизчи" же тагыраак айтканда, "Мага ... дареги боюнча кайрыла аларыңызды билиңиз" деп айтканыңыз жакшы. Сиз бул формулалар кандайдыр бир агрессивдүү же кожоюндук маанайда деп ойлойсуз.
Ошентсе да, бул профессионалдык чөйрөдө электрондук кат жөнөтүүчүгө инсандык берген сылык-сыпаалыктын абдан кызыктуу көрүнүштөрү. Бул энтузиазм жок же өтө уялчаак деп эсептелген көптөгөн электрондук почталардан айырмаланат.
Терс тондору бар сылык формулалар: Эмне үчүн алардан качуу керек?
"Мени менен байланышуудан тартынбаңыз" же "Биз сизге сөзсүз түрдө кайрылабыз". Мунун баары сылык сөздөр, профессионалдык каттарга тыюу салуу маанилүү.
Бул позитивдүү формулалар экени чын. Бирок алардын терс мааниде айтылгандыгы кээде аларды тескери натыйжага алып келет. Бул, чынында эле, неврология тарабынан далилденген, биздин мээбиз четке кагууга көңүл бурбайт. Терс формулалар бизди иш-аракетке түртпөйт жана алар көбүнчө оор.
Андыктан, "Аккаунтуңузду түзүүдөн тартынбаңыз" дегендин ордуна, "Каттоо эсебиңизди түзүңүз" же "Каттоо эсебиңизди түзө аларыңызды билиңиз" дегенди колдонуу жакшыраак. Бир нече изилдөөлөр чындап эле терс режимде түзүлгөн оң билдирүүлөр өтө аз конвертация курсун жаратаарын көрсөттү.
Корреспонденттериңизди кесипкөй электрондук почтаңызга тартуу дымагы менен. Сиз сылык-сыпаа сөздөрдү жактыруу менен көп нерсеге ээ болосуз. Окурман сиздин насаатыңызга же өтүнүчүңүзгө көбүрөөк тынчсызданат.
