Pilnīgi bezmaksas OpenClassrooms premium apmācība
Sveiki visiem.
Vai vēlaties izprast, paredzēt un atrisināt mazus un lielus konfliktus, kas bieži rodas darbavietā? Vai esat noguris no stresa un vēlaties uzzināt, kā to padarīt pozitīvu? Vai esat mēģinājis atrisināt konfliktus darbā, bet juties bezpalīdzīgs, kad jūsu mēģinājumi neizdevās?
Vai esat vadītājs vai projektu vadītājs, kuram šķiet, ka jūsu komanda nedarbojas pietiekami efektīvi un tērē enerģiju ikdienas konfliktiem? Vai arī jūs esat personāla speciālists, kurš domā, ka konfliktiem ir liela ietekme uz uzņēmējdarbību un darbinieku sniegumu?
Mani sauc Kristīna, un es vadu šo kursu par konfliktu pārvaldību. Šis ir patiešām sarežģīts priekšmets, taču kopā mēs atklāsim, ka ir daudz efektīvu metožu un ka ar pareizu attieksmi un nelielu praksi jūs varat sasniegt laimi un efektivitāti.
Pamatojoties uz savām divām karjerām vadības un teātra jomā, esmu izstrādājis visaptverošu, personalizētu un reālistisku pieeju jūsu vajadzībām. Tā ir arī iespēja koncentrēties uz savu personīgo attīstību un labāk iepazīt sevi.
Šīs prasmes jūs apgūsit soli pa solim.
- noteikt pareizu diagnozi, identificēt konfliktu veidus un stadijas un to īpašības, izprast to cēloņus un paredzēt sekas, identificēt riska faktorus.
- kā attīstīt konfliktu vadīšanai nepieciešamās specifiskās prasmes, vispārīgās zināšanas un uzvedību.
- kā pielietot konfliktu risināšanas metodes, kā izvairīties no kļūdām, kā pielietot pēckonflikta vadību un kā izvairīties no neveiksmēm.
