Korporatīvais e-pasts
Mūsdienu biznesa vidē, kur e-pasts ir kļuvis par iecienītāko saziņas līdzekli. Ir svarīgi apgūt prasmes, kas nepieciešamas ziņojumu nodošanai. Ir daudzi veidi, kā paziņot savu neapmierinātību kolēģim, ar kuru jūs kaut kādā veidā esat konfliktā. Mēs varam iedomāties sarunu klātienē, telefona zvanu vai kādu starpniecību. Tomēr e-pasts joprojām ir viens no visbiežāk izmantotajiem līdzekļiem darba pasaulē.
E-pasts ir ļoti spēcīgs instruments, ko plaši izmanto daudzu iemeslu dēļ.
Nosūtot e-pastu, tiek veikta automātiska saziņas ierakstīšana. Tāpēc jūsu dažādās apmaiņas var organizēt mapē, kas tiek glabāta droši. Tādējādi tos nākotnē var izmantot atsaucēm vai juridiskiem apsvērumiem. Izmantojot e-pastu kā oficiālu saziņas līdzekli, uzņēmumi ietaupa arī naudu. Ir svarīgi ņemt vērā šos punktus, lai saprastu, cik svarīgi jums ir apgūt šāda veida saziņas veidu.
Ikdienas darbā var gadīties, ka kolēģim ir nepieciešams atgādinājums par dažiem labas uzvedības noteikumiem. Ir vērts atcerēties, ka paziņošana kolēģim pa e-pastu ir formāls un efektīvs veids, kā skaidri izteikt savu viedokli. Ja šāds kolēģis pēc atkārtotiem brīdinājumiem nolemj nemainīt savu attieksmi, jūsu nosūtītie e-pasta ziņojumi var tikt parādīti, lai pamatotu turpmāko jūsu rīcību. Atcerieties, ka tie ir droši glabāti un tos var izgūt un izmantot, lai parādītu attiecīgās personas pārkāpumu vēsturi.
Pirms paziņot kolēģim pa e-pastu
Kā minēts iepriekš, e-pasta izmantošana saziņai ir formāla. Tas nozīmē, ka tas sver vairāk nekā mutisks brīdinājums un rada vairāk seku. Tāpēc, pirms paziņot kādam, ar kuru strādājat, pa e-pastu, apsveriet mutiskus brīdinājumus. Daži pielāgos savu uzvedību, kad to darīsit. Līdz ar to nav nepieciešams, iepriekš nemēģinot atrisināt problēmu, piešķirt tai nevajadzīgu apjomu. Arī paziņošana kolēģim pa e-pastu ne vienmēr var būt ideāls veids, kā pārliecināt viņus mainīties. Apstrādājiet katru gadījumu un katru atbilstoši situācijai. Pirms izteikt dusmas pa e-pastu, jums jāzina, kā rīkoties. Jums ir jāapkopo savas domas un jāizdomā, ko vēlaties rakstīt, un ietekmes līmeni, kas jums nepieciešams, lai iegūtu vēlamo rezultātu.
Identificējiet problēmu
Pati pirmā lieta, kas jādara pirms e-pasta nosūtīšanas, ir noteikt jūsu aizkaitinājuma tēmu. Tas nav tik vienkārši, kā šķiet. Birojā, kurā valda konkurence un sāncensība, jums jābūt pārliecinātam, ka jūsu apsūdzībām ir nopietns pamats. Tas nav par jūsu komandas biedra mocīšanu ar tenkām. Tomēr, ja esat pārkāpuma upuris vai liecinieks un fakti ir droši, rīkojieties. Tomēr neaizmirstiet ievērot parastās pieklājības noteikumus.
Kas ir persona, ar kuru jums ir problēma?
Piemēram, nepamatota konflikta radīšana starp jums un vadītāju nedos jums vai jūsu komandai nekādu labumu. Tas noteikti ietekmēs jūsu produktivitāti un var novest jūs nestabilā situācijā. E-pasta sūtīšanas vietā klātienes diskusija var būt noderīga kā pirmais solis, lai atrisinātu jūs satraucošo problēmu. Tomēr, ja jūsu vairākas klātienes diskusijas un mutiski brīdinājumi neizdodas, nevilcinieties sūtīt oficiālus e-pastus, kas noteikti jums vēlāk noderēs.
Paskaties pēc jūsu e-pasta
Jūsu e-pastam jābūt profesionāli uzrakstītam. Ja uzņematies iniciatīvu kritizēt konkrētas personas uzvedību vai darbu pa e-pastu, atcerieties, ka šis ir oficiāls dokuments. Tas nozīmē, ka tas ir dokuments, kas var vērsties pret jums. Ievērojiet visus noteikumus, kas paredzēti vēstules rakstīšanai šajā kontekstā.
