Treinamento premium OpenClassrooms totalmente gratuito
Neste curso, você aprenderá mais sobre técnicas de vendas! O departamento de vendas é muito importante para uma empresa. É este departamento que gera vendas e permite que a empresa se desenvolva continuamente. É assim que você vai perceber que vender é muito importante para a sobrevivência de qualquer negócio.
A receita é simplesmente o dinheiro que entra nos cofres da empresa quando ela fecha contratos com os clientes.
Gostaria de ressaltar que, principalmente na França, existem muitos preconceitos contra o setor de vendas. Os vendedores são vistos como manipuladores desonestos, gananciosos e sem escrúpulos.
Felizmente, este não é o caso! É uma profissão muito nobre porque o papel de um bom vendedor é agregar valor ao cliente e ajudá-lo a atingir seus objetivos estratégicos. É uma profissão que exige escuta, empatia, pensamento estratégico, vontade de ajudar o próximo, concentração e, claro, amor por desafios!
Outra ideia bem estabelecida é que você não pode aprender a ser um bom vendedor: um vendedor tem o trabalho sob sua pele. Isso está errado: você pode aprender a ser um vendedor de alto nível. Neste curso, darei algumas dicas para ajudá-lo a se tornar um vendedor eficaz.
Para tornar este curso o mais lógico e compreensível possível, convido você a me acompanhar em todas as etapas do ciclo de vendas.
– A fase de pré-venda, que inclui o desenvolvimento de uma estratégia de vendas e diversas técnicas de prospecção.
– A fase de vendas propriamente dita, durante a qual você encontra e discute com clientes em potencial. Isso inclui técnicas de vendas e negociação até o fechamento do negócio (assinatura do contrato).
– Após a venda, avalie seus resultados e as ferramentas para otimizar sua estratégia de vendas. Acompanhe e desenvolva seus relacionamentos comerciais e retenha os clientes pelos quais você é responsável.
