E-mailul ne permite adesea să comunicăm mai mult. Drept urmare, Internetul este plin de sfaturi pentru a scrie mai bine, liste de motive pentru a evita trimiterea de e-mailuri la anumite ore sau sfaturi cu privire la cât de repede ar trebui să răspundem etc. Cu toate acestea, cea mai bună modalitate de a economisi timp și de a evita confuzia ar putea fi să vă amintiți că unele conversații nu pot avea loc prin e-mail, iată câteva exemple.
Când transmiteți vești proaste
Nu este ușor să dai vești proaste, mai ales când trebuie să le dai șefului sau managerului tău. Dar, există mai multe moduri de a minimiza dificultatea. În primul rând, nu amânați și nu pierdeți timpul; trebuie să vă asumați responsabilitatea și să explicați situația în detaliu. A oferi vești proaste prin e-mail nu este o idee bună, deoarece poate fi înțeles ca o încercare de a evita conversația. Ai putea trimite înapoi imaginea unei persoane care este frică, jenată sau chiar prea imatur pentru a fi proactiv. Așa că, atunci când aveți vești proaste de oferit, faceți-o în persoană ori de câte ori este posibil.
Când nu ești sigur ce vrei să spui
În general, este bine să te străduiești să fii mai degrabă proactiv decât reactiv. Din păcate, e-mailul se pretează bine la acest tip de reflex. Ne simțim obligați să ne golim căsuțele de e-mail, majoritatea e-mailurilor care necesită răspunsuri. Așa că uneori, chiar și atunci când nu suntem siguri cum am dori să răspundem, degetele noastre încep să bată oricum. În schimb, fă o pauză când trebuie să iei una. Caută mai multe informații despre subiect, în loc să răspunzi înainte de a ști cu adevărat ce gândești și ce ai vrea să spui.
Dacă te simți chinuit de ton
Mulți dintre noi folosesc e-mailul pentru a evita o conversație dificilă. Ideea este că acest mediu ne oferă posibilitatea de a scrie un email care va ajunge la cealaltă persoană exact așa cum sperăm. Dar, de prea multe ori, nu asta se întâmplă. Primul lucru care suferă este eficiența noastră; Crearea unui e-mail perfect conceput necesită atât de mult timp. Deci, destul de des, cealaltă persoană nu va citi e-mailul nostru așa cum ne așteptam oricum. Așadar, dacă te trezești chinuit de tonul când scrii un email, întreabă-te dacă și în acest caz nu ar avea mai mult sens să gestionezi această conversație față în față.
Dacă este între 21h și 6h și sunteți obosit
Este mai greu să gândești clar când ești obosit, iar emoțiile pot crește și când ești în această stare. Așadar, dacă stați acasă și nu aveți programul de lucru, luați în considerare să apăsați pe salvare nefinalizată în loc de butonul de trimitere. În schimb, scrie o primă schiță în schiță, dacă te ajută să uiți de problemă și citește-o dimineața înainte de a o finaliza, când ai o perspectivă mai proaspătă.
Când cereți o majorare
Unele conversații sunt menite să fie purtate față în față, atunci când doriți să negociați o mărire de salariu, de exemplu. Acesta nu este genul de solicitare pe care vrei să o faci prin e-mail, în principal pentru că vrei să fie clară și este o chestiune pe care o iei în serios. De asemenea, doriți să fiți disponibil pentru a răspunde întrebărilor despre aplicația dvs. Trimiterea unui e-mail poate trimite un mesaj greșit. Făcându-ți timp pentru a te întâlni în persoană cu superiorul tău în aceste circumstanțe, îți va aduce mai multe rezultate.
