Un client nemulțumit poate fi foarte dăunător pentru afacerea dvs. În acest curs, vei descoperi cum să îmbunătățești satisfacția clienților tăi și percepția acestora asupra serviciilor tale, pentru ca apoi să te recomande. Philippe Massol, expert în strategie și dezvoltare de afaceri, vă oferă diferite tehnici pentru a vă face clienții să aștepte...
Formarea oferită pe Linkedin Learning este de o calitate excelentă. Unele dintre ele sunt oferite gratuit și fără înregistrare după ce au fost plătite. Așa că dacă un subiect te interesează, nu ezita, nu vei fi dezamăgit.
Dacă aveți nevoie de mai multe, puteți încerca gratuit un abonament de 30 de zile. Imediat după înscriere, anulați reînnoirea. Aceasta este pentru tine certitudinea de a nu fi taxat după perioada de probă. Cu o lună ai ocazia să te actualizezi pe o mulțime de subiecte.
Atenție: acest antrenament ar trebui să devină din nou plătit pe 30/06/2022
