توهان کي هڪ ماهر ٿيڻ جي ضرورت ناهي پروفيشنل سروي ٺاهڻ ھڪڙو ٺاھڻ لاء جيڪو توھان جي ڳولا لاء مناسب آھي. هن آرٽيڪل ۾، اسان سروي ۽ چونڊن جا ڪيترائي مثال پيش ڪندا آهيون! سکو ڪيئن ٺاهيو هڪ پروفيشنل سروي جيڪو مڪمل ڪرڻ ۾ شرڪت ڪندڙن لاءِ آسان آهي، تحقيقي سوال پڇو جيڪي توهان جي دلچسپي رکن ٿا، ۽ ڊيٽا پيدا ڪرڻ تجزيو ڪرڻ آسان.

پروفيشنل سوالنامي ٺاهڻ لاءِ ڪهڙا قدم آهن؟

سروي جو مقصد طئي ڪريو: سوچڻ کان اڳ سروي جا سوال، توهان کي انهن جي مقصد جي وضاحت ڪرڻ جي ضرورت آهي. سروي جو مقصد هڪ واضح، حاصل ڪرڻ ۽ لاڳاپيل مقصد هجڻ گهرجي. مثال طور، توھان سمجھڻ چاھيو ٿا ڇو گراهڪ جي مصروفيت وڪرو جي وچ ۾ گھٽجي ٿي. توھان جو مقصد، ھن صورت ۾، بنيادي عنصر کي سمجھڻ آھي جيڪي سيلز جي عمل جي وچ ۾ مصروفيت ۾ گھٽتائي جو سبب بڻجن ٿا.
يا، ضرور، توهان ڄاڻڻ چاهيو ٿا جيڪڏهن توهان جو گراهڪ مطمئن آهي توھان جي پيداوار کي استعمال ڪرڻ کان پوء، سروي جو ڌيان ھدف سامعين جي اطمينان جي درجي تي وقف ڪيو ويندو.
خيال اهو آهي ته سروي لاءِ هڪ مخصوص، ماپيبل ۽ لاڳاپيل مقصد سان جيڪو توهان ڪرڻ وارا آهيو، انهي طريقي سان توهان پڪ ڪريو ٿا ته توهان جا سوال ان مطابق آهن جيڪي توهان حاصل ڪرڻ چاهيو ٿا ۽ اهو ڊيٽا جيڪو توهان جي مقصد سان مقابلو ڪري سگهجي ٿو.

هر سوال کي ڳڻيو:
توهان ڄاڻ حاصل ڪرڻ لاء هڪ حقيقي سروي ٺاهي توهان جي تحقيق لاء اهمان ڪري، هر سوال کي هن مقصد کي حاصل ڪرڻ ۾ سڌو سنئون ڪردار ادا ڪرڻ گهرجي، هن لاء:

  • پڪ ڪريو ته هر سوال توهان جي تحقيق جي قيمت وڌائي ٿو ۽ سروي جا جواب پيدا ڪري ٿو جيڪي سڌو سنئون توهان جي مقصدن سان لاڳاپيل آهن؛
  • جيڪڏهن تحقيق جي شرڪت ڪندڙن جي صحيح عمر توهان جي نتيجن سان لاڳاپيل آهي، هڪ سوال شامل ڪريو جنهن جو مقصد حدف ٿيل سامعين جي عمر کي نشانو بڻائڻ آهي.

اھو بھترين آھي پنھنجي سروي جي رٿابندي ڪرڻ سان پھرين اھو ڏسي ته توھان ڪھڙي قسم جي ڊيٽا چاھيو ٿا گڏ. توهان ها يا نه کان وڌيڪ تفصيلي جواب حاصل ڪرڻ لاءِ ڪيترن ئي چونڊيل سوالن کي گڏ ڪري سگهو ٿا.

ان کي مختصر ۽ سادو رکو: جڏهن توهان شايد پنهنجي تحقيقي سروي ۾ تمام گهڻو مصروف هوندا، شرڪت ڪندڙ ممڪن طور تي مصروف نه هوندا. جيئن ته سروي ڊيزائنر، توهان جي نوڪري جو هڪ وڏو حصو انهن جي توجه حاصل ڪرڻ آهي ۽ انهي کي يقيني بڻائڻ آهي ته اهي سروي جي آخر تائين مرکوز رهندا.

ڊگهي سروي کان ڇو پاسو ڪيو وڃي؟

جواب ڏيڻ وارن کي ڊگھي سروي يا سروي جو جواب ڏيڻ جو امڪان گهٽ هوندو آهي جيڪي بي ترتيب طور تي موضوع کان ٻئي موضوع ڏانهن وڌندا آهن، تنهن ڪري پڪ ڪريو ته سروي هڪ منطقي حڪم جي پٺيان ۽ گهڻو وقت نه وٺندو آهي.
جڏهن ته انهن کي توهان جي تحقيقي منصوبي جي باري ۾ سڀ ڪجهه ڄاڻڻ جي ضرورت ناهي، اهو مددگار ثابت ٿي سگهي ٿو جواب ڏيڻ وارن کي ٻڌايو ته توهان ڪنهن خاص موضوع بابت پڇا ڳاڇا ڪري رهيا آهيو، شرڪت ڪندڙن کي ڄاڻڻ جي ضرورت آهي ته توهان ڪير آهيو ۽ توهان ڇا ڳولي رهيا آهيو.
ليس انڪوائري سوالن کي ترتيب ڏنو غير واضح طور تي جواب ڏيڻ وارن کي پريشان ڪري ٿو ۽ حاصل ڪيل ڊيٽا کي گهٽ مفيد بڻائي ٿو. تنهن ڪري جيترو ٿي سگهي مخصوص هجي.

واضح، جامع ٻولي استعمال ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو جيڪا سروي جي سوالن جا جواب ڏيڻ آسان بڻائي ٿي. هن طريقي سان، تحقيقي شرڪت حقيقتن تي ڌيان ڏيندو.

شرڪت ڪندڙن جي خيالن کي پڪڙڻ لاء مختلف قسم جا سوال پڻ استعمال ڪيا ويا آهن. جي هڪ پیشہ ور سوالنامي جي پيدائش توهان کي اها معلومات ڏئي ٿي جيڪا توهان کي گهربل هجي، اهو پڻ جواب ڏيڻ وارن کي مختلف سوچڻ جي حوصلا افزائي ڪري ٿو.

ڪهڙيون صلاحون آهن جن تي عمل ڪجي؟

هڪ وقت ۾ هڪ سوال پڇو: جيتوڻيڪ اهو ضروري آهي سروي کي ممڪن طور تي مختصر رکوان جو مطلب اهو ناهي ته سوالن کي نقل ڪيو وڃي، هڪ ئي سوال ۾ ڪيترن ئي سوالن کي ٽوڙڻ جي ڪوشش نه ڪريو، ڇاڪاڻ ته ان سان جوابن ۾ مونجهارو ۽ غلط فهمي پيدا ٿي سگهي ٿي، پوءِ اهو مشورو ڏنو وڃي ٿو ته سوالن کي صرف هڪ جواب جي ضرورت هجي، صاف ۽ سڌو. .
سروي وٺندڙ کي پريشان نه ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو، تنهنڪري پنهنجي سوال کي ٻن حصن ۾ نه ورهايو، مثال طور، ”انهن سيل فون سروس فراهم ڪندڙن مان ڪهڙي بهترين ڪسٽمر سپورٽ ۽ قابل اعتماد آهي؟“. اهو هڪ مسئلو پيدا ڪري ٿو، جيئن حصو وٺندڙ محسوس ڪري سگھي ٿو ته هڪ خدمت وڌيڪ قابل اعتماد آهي، پر ٻئي کي بهتر ڪسٽمر سپورٽ آهي.