Izrazite svojo odločitev in njene posledice ob pravem času
Čas je ključnega pomena. Če svojo odločitev objavite prezgodaj glede njene izvedbe, ustvarite čas negotovosti, ki je lahko škodljiv. Če pa jo objavite prepozno, brez možnosti, da bi zaposleni naredili korak nazaj in dobili podrobnejša pojasnila o posledicah, potem tvegate, da se bodo počutili, kot da se soočajo s končanim dejstvom.
Čas upošteva, kako boste ekipo vključili v obvladovanje posledic. Vendar je treba, da preteče čas med trenutkom vaše objave in razlago posledic z ekipo, dovolj, da jim omogoči tak razmislek.
Pojdi naravnost na bistvo
V času nepriljubljene objave tvegate, da se ujamete v tipično past: začnite svojo intervencijo z razlogi za odločitev tako, da prikličete ekonomski kontekst, pozicioniranje konkurence ... Še vedno nimate informacij o odločitvi - celo, ekipa se sprašuje, od kod prihajate, in vas res ne posluša več. Neželen učinek takšnega odnosa je, da ustvari sum in nezaupanje v vaše pripombe.
