Onkraj tehnik, psihologija pogajanja
Pogajanje se prevečkrat povzema kot preprosto izmenjavanje koncesij. K temu pristopamo s povsem utilitarističnega vidika, kot umetnost barantanja za najboljšo ceno ali najboljše pogoje. Vendar je pogajanje veliko bolj zapleten proces.
Vsak dan se pogajamo na vseh področjih našega življenja. V službi, z družino ali prijatelji so naša dejanja in odločitve rezultat nenehnih pogajanj. To lahko vključuje delitev materialnih dobrin, pa tudi reševanje razlik. Uskladiti naše različne interese, želje, sanje ali preference.
To usposabljanje LouvainX ponuja raziskovanje pogajanj z radikalno drugačnega zornega kota. Ne več tehnike prodajalca od vrat do vrat, ampak temeljni psihološki mehanizmi. Njegov pristop je odločno opisen in ne predpisujoč.
Zavrača teoretični pogled na hiperracionalne in optimalne posameznike. Namesto tega proučuje dejansko vedenje nepopolnih in zapletenih ljudi. Ljudje z več motivacijami, pričakovanji, predsodki in čustvi. Katerih analiza in odločanje sta pogojena s kognitivnimi pristranskostmi.
Z razčlenitvijo vsake vplivne spremenljivke bo ta tečaj zagotovil podrobno razumevanje psiholoških procesov pri delu. Edinstven vpogled v to, kaj je v resnici na kocki v vsakem pogajanju.
Raziskovanje človeških mehanizmov v konfliktnih situacijah
Daleč od teoretičnih modelov. To usposabljanje se potopi v srce resničnega človeškega vedenja. Poglobljeno raziskuje, kaj se zgodi, ko se dve strani z različnimi interesi pogajata.
Človeška bitja so kompleksna. Niso čisti racionalni agenti, ki optimizirajo vsako odločitev na popolnoma logičen način. Ne, reagirajo instinktivno, čustveno. Tudi neracionalno glede na okoliščine.
To usposabljanje vam bo pomagalo odkriti več vidikov, ki pridejo v poštev. Razčlenilo bo podzemne motive, ki poganjajo vsak tabor. Raziskoval bo različna prisotna pričakovanja in dojemanja. Toda tudi predsodki in kognitivne pristranskosti, ki neizogibno vplivajo na naše miselne procese.
Tudi čustva igrajo ključno vlogo pri pogajanjih. Ta dimenzija se redko obravnava. Ampak vseeno bistveno za razumevanje. Strah, jeza, veselje ali žalost bodo vplivali na odločitve vseh.
Končno boste razumeli, zakaj nekatera vedenja nihajo na videz naključno. Situacije, kot je osebnost pogajalcev, močno spremenijo dinamiko.
Skratka, popoln potop v človeško psihologijo za vsakega pogajalca, ki želi preseči preproste tehnične vidike.
