Редефинишите преговоре са „Никад не делите крушку на два дела“
„Невер Сплит тхе Пеас“, бриљантно написани водич Криса Воса и Тахла Раза, доноси нови поглед на уметност преговарања. Уместо да покушавате да делите праведно, ова књига вас учи како да се суптилно крећете до добиј шта желиш.
Аутори се ослањају на Восово искуство као међународног преговарача за ФБИ, пружајући временски тестиране стратегије за успешне преговоре, било да се ради о повећању плате или решавању канцеларијског сукоба. Једна од кључних идеја књиге је да се сваки преговор заснива на емоцијама, а не на логици. Разумевање осећања друге особе и њихово коришћење у своју корист може вам дати предност.
Ово није књига која вас само учи како да 'победите'. Показује вам како да креирате ситуације у којима сви добијају тако што ћете бити одлучни и разумети другу страну. Мање се ради о цепању крушке, а више о томе да свака страна буде задовољна. Восс наглашава важност активног слушања, често занемарене, али суштинске вештине у било ком преговору. Подсећа нас да циљ преговора није да по сваку цену добијете оно што желите, већ да нађете заједнички језик који одговара свим учесницима.
Нецепање крушке на два потпуно мења ситуацију у свету преговора. Стратегије представљене у књизи нису корисне само у пословном свету, већ и у свакодневном животу. Било да преговарате са својим партнером о томе ко ће да пере судове или покушавате да убедите дете да уради домаћи задатак, ова књига има понешто за свакога.
Проверене стратегије за успешно преговарање
У „Невер Сплит тхе Пеар,“ Цхрис Восс дели мноштво стратегија и тактика које су тестиране и доказане на терену. Књига покрива концепте као што су теорија огледала, неизговорено „да“ и уметност прорачунатог уступка, да споменемо само неке.
Восс наглашава важност показивања емпатије током преговора, савета који се на први поглед чини контраинтуитивним. Међутим, како објашњава, разумевање и реаговање на емоције друге стране може бити моћно оруђе за постизање обострано корисног споразума.
Поред тога, Восс уводи теорију пресликавања – технику која укључује понављање последњих речи или фраза вашег саговорника како би га подстакли да открије више информација. Овај једноставан, али ефикасан метод често може довести до продора чак иу најнапетијим дискусијама.
Техника прећутног „да“ је још једна кључна стратегија о којој се говори у књизи. Уместо да тражи директно „да“ које често може довести до ћорсокака, Восс предлаже да се циља на три неизречена „да“. Ове индиректне афирмације могу помоћи у изградњи међусобне везе и поверења, што олакшава постизање коначног споразума.
Коначно, књига истиче уметност прорачунатих уступака. Уместо да правите насумичне уступке у нади за договор, Восс препоручује да се да нешто што има велику привидну вредност другој страни, али ниску вредност за вас. Ова тактика често може помоћи да се склопи посао, а да заправо не изгубите.
Лекције научене из стварног света
„Никада не дели крушку на два дела“ није задовољан апстрактним теоријама; даје и конкретне примере из стварног света. Крис Вос дели многе приче из своје каријере преговарача за ФБИ, илуструјући како су принципи које он подучава примењени у ситуацијама живота и смрти.
Ове приче нуде вредне лекције о томе како емоције могу утицати на преговоре и како их искористити у своју корист. Читаоци ће научити како да остану мирни и фокусирани у стресним ситуацијама, како да се носе са тешким личностима и како да се сналазе у сложеним ситуацијама да би постигли најбоље могуће резултате.
Восове приче такође служе да покажу ефикасност техника које препоручује. Он показује, на пример, како је употреба технике огледала помогла у смиривању напетих талачких ситуација, како је уметност прорачунатог уступка помогла да се постигну повољни резултати у преговорима високог ризика и како је потрага за прећутним „да“ помогла да се успоставе односи између поверење код првобитно непријатељских људи.
Делећи своја лична искуства, Вос чини садржај своје књиге приступачнијим и привлачнијим. Читаоци нису само бомбардовани теоријама; виде како се ови принципи примењују у стварности. Овај приступ чини концепте „Никад не цепајте крушке“ не само занимљивим, већ и изузетно вредним за оне који желе да унапреде своје преговарачке вештине.
Комплетно читање књиге „Никад не пресеци крушку на пола“ се топло препоручује да бисте у потпуности искористили стручност Криса Воса. Као буквар, позивамо вас да послушате видео у наставку који нуди слушање првих поглавља књиге. Али запамтите, не постоји замена за читање целе књиге за потпуно урањање и дубинско разумевање.
