Изван техника, психологија преговарања
Преговори се пречесто сажимају као обична размена уступака. Ми томе приступамо са чисто утилитарне тачке гледишта, као што је уметност ценкања за најбољу цену или најбоље услове. Међутим, преговарање је много сложенији процес.
Свакодневно преговарамо у свим областима нашег живота. На послу, са породицом или пријатељима, наши поступци и одлуке су резултат сталних преговора. Ово може укључивати дељење материјалних добара, али и решавање разлика. Да помиримо наше различите интересе, жеље, снове или преференције.
Овај ЛоуваинКс тренинг нуди истраживање преговарања из радикално другачијег угла. Више не технике продавца од врата до врата, већ психолошки механизми који леже у основи. Његов приступ је одлучно дескриптиван, а не прескриптиван.
Одбацује теоријско гледиште о хиперрационалним и оптималним појединцима. Уместо тога, проучава стварно понашање несавршених и сложених људских бића. Људи са вишеструким мотивацијама, очекивањима, предрасудама и емоцијама. Чија су анализа и доношење одлука условљени когнитивним пристрасностима.
Сецирањем сваке утицајне варијабле, овај курс ће пружити детаљно разумевање психолошких процеса на раду. Јединствен увид у оно шта је заиста у питању у било ком преговору.
Истраживање људских механизама у конфликтним ситуацијама
Далеко од теоријских модела. Ова обука урања у срце правог људског понашања. Она детаљно истражује шта се дешава када се две стране са различитим интересима доведу да преговарају.
Људска бића су сложена. Они нису чисти рационални агенти који оптимизују сваку одлуку на савршено логичан начин. Не, они реагују инстинктивно, емотивно. Чак и ирационално у зависности од околности.
Ова обука ће вам помоћи да откријете више аспеката који долазе у игру. Он ће сецирати подземне мотиве који покрећу сваки камп. Истражиће различита очекивања и перцепције. Али и предрасуде и когнитивне предрасуде које неизбежно утичу на наше мисаоне процесе.
Емоције такође играју кључну улогу у преговорима. Ова димензија се ретко бави. Али је ипак неопходно за разумевање. Страх, бес, радост или туга ће утицати на свачије одлуке.
Коначно ћете разумети зашто одређена понашања флуктуирају наизглед насумично. Ситуације попут личности преговарача дубоко модификују динамику.
Укратко, потпуни урон у људску психологију за сваког преговарача који жели да оде даље од једноставних техничких аспеката.
