Моҳияти равиши тез ва тафаккури тарроҳӣ

Дар тренинги Agile and Design Thinking, иштирокчиён тарзи тағир додани раванди таҳияи маҳсулотро меомӯзанд, то он ба корбар мутамарказтар ва ба тағйирот ҷавобгӯ бошад.

Паймоиш дар ҷаҳони таҳияи маҳсулот душвор аст. Коллективхо, сарфи назар аз фидокоронаи худ, баъзан ба доми офаридани махсулоти номарбуб меафтанд. Бо вуҷуди ин, як ҳалли вуҷуд дорад. Он дар қабули равиши тез ва дар якҷоягӣ бо тафаккури тарроҳӣ мебошад.

Муносибати тезкорӣ танҳо як методология нест. Он фалсафа, тарзи тафаккурро тачассум мекунад. Он ба ҳамкорӣ, чандирӣ ва вокуниши зуд ба тағйирот таъкид мекунад. Тафаккури тарроҳӣ, аз тарафи дигар, ба корбар нигаронида шудааст. Мақсади он барои фаҳмидани амиқи ниёзҳои корбарон мебошад. Бо омезиши ин ду равиш, гурӯҳҳо метавонанд маҳсулоте эҷод кунанд, ки воқеан мушкилоти корбаронро ҳал мекунанд.

Аммо ин методологияҳо раванди рушдро чӣ гуна тағир медиҳанд? Ҷавоб дар қобилияти онҳо барои пешгӯии арзиш аст. Ба ҷои иҷрои нақшаи қатъӣ, дастаҳо ташвиқ карда мешаванд, ки озмоиш ва такрор кунанд. Онҳо дар бораи ниёзҳои корбарон тахминҳо мекунанд. Баъдан ин гипотезаҳо бо истифода аз прототипҳо санҷида мешаванд.

Дар ин ҷо манифести зудҳаракатӣ нақши асосиро мебозад. Он принсипҳои асосии равиши тезро муайян мекунад. Он на ба равандҳо ва абзорҳо ба шахсони алоҳида ва ҳамкории онҳо таъкид мекунад. Вай ҳамкорӣ бо мизоҷон ва қобилияти вокуниш ба тағиротро қадр мекунад.

Шахсон ва сенарияҳо: Воситаҳои асосии тафаккури тарроҳӣ

Тренинг аҳамияти шахсиятҳо ва сенарияҳои мушкилотро таъкид мекунад. Ин воситаҳо барои таъмини он муҳиманд, ки таҳия аз ҷониби корбар асос ёфтааст.

Шахсона архетипҳои корбаронро намояндагӣ мекунанд. Онҳо на карикатураҳои оддӣ, балки профилҳои муфассал мебошанд. Онҳо ниёзҳо, ангезаҳо ва рафтори корбарони воқеиро инъикос мекунанд. Бо таҳияи шахсиятҳо, дастаҳо метавонанд корбарони худро беҳтар дарк кунанд. Онҳо метавонанд эҳтиёҷоти худро пешгӯӣ кунанд ва ҳалли мутобиқшуда эҷод кунанд.

Сенарияҳои ба мушкилот асосёфта, аз тарафи дигар, ҳолатҳои мушаххасро тавсиф мекунанд. Онҳо мушкилотеро, ки корбарон дучор мешаванд, таъкид мекунанд. Ин сенарияҳо ба дастаҳо кӯмак мекунанд, ки ба мушкилоти воқеии ҷаҳонӣ тамаркуз кунанд. Онҳо ба рушд роҳнамоӣ мекунанд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки қарорҳои пешниҳодшуда мувофиқанд.

Якҷоя истифода бурдани шахсиятҳо ва сенарияҳо бартариҳои зиёд фароҳам меорад. Он ба дастаҳо имкон медиҳад, ки ба корбар нигаронида шаванд. Он кафолат медиҳад, ки рушд аз ҳадафи асосӣ дур нашавад: ҳалли мушкилоти корбарон. Илова бар ин, он муоширати дохили дастаро осон мекунад. Ҳар як аъзо метавонад ба шахсиятҳо ва сенарияҳо муроҷиат кунад, то ҳама дар як самт кор кунанд.

Хулоса, шахсиятҳо ва сенарияҳои ба мушкилот асосёфта воситаи пурқувват мебошанд. Онҳо дар маркази тафаккури тарроҳӣ қарор доранд.

Ҳикояҳои корбарони Agile: Эҷод ва санҷиши гипотезаҳо

Омӯзиш бо фаҳмидани корбарон маҳдуд намешавад. Он минбаъд тавассути таълим додани ин фаҳмиш ба амалҳои мушаххас мегузарад. Дар ин ҷо ҳикояҳои корбарони зудамал ба бозӣ меоянд.

Ҳикояи корбари фаъол тавсифи оддии хусусият аз нуқтаи назари корбари ниҳоӣ мебошад. Он муайян мекунад, ки корбар чӣ кор кардан мехоҳад ва чаро. Ин ҳикояҳо кӯтоҳ, ба нуқтаи назар ва арзишманданд. Онҳо ҳамчун дастур барои рушд хидмат мекунанд.

Аммо ин ҳикояҳо чӣ гуна офарида шудаанд? Ҳамааш аз гӯш кардан оғоз мешавад. Дастаҳо бояд бо корбарон муошират кунанд. Онҳо бояд савол диҳанд, мушоҳида кунанд ва фаҳманд. Вақте ки ин маълумот ҷамъоварӣ мешавад, он ба ҳикояҳои корбар тарҷума карда мешавад. Ин ҳикояҳо ниёзҳо ва хоҳишҳои корбаронро тавсиф мекунанд.

Ҳикояҳои корбар дар санг гузошта нашудаанд. Онҳо чандир ва миқёспазир мебошанд. Вақте ки рушд пеш меравад, ҳикояҳо метавонанд такмил дода шаванд. Онҳоро бо истифода аз прототипҳо санҷидан мумкин аст. Ин санҷишҳо имкон медиҳанд, ки гипотезаҳоро тасдиқ ё беэътибор кунанд. Онҳо кафолат медиҳанд, ки рушд бо ниёзҳои корбарон мувофиқат мекунад.

Хулоса, ҳикояҳои корбарони фаъол барои равиши чолок муҳиманд. Онҳо кафолат медиҳанд, ки рушд аз ҷониби корбар асос ёфтааст. Онҳо ҳамчун қутбнамо хидмат мекунанд ва дастаҳоро барои эҷоди маҳсулоте, ки воқеан ба ниёзҳои корбарон қонеъ мекунанд, роҳнамоӣ мекунанд.

Дар тренинг иштирокчиён ҳунари эҷод ва идоракунии ҳикояҳои корбаронро меомӯзанд. Онҳо кашф хоҳанд кард, ки чӣ гуна ин ҳикояҳо метавонанд раванди рушдро тағир диҳанд ва ба эҷоди маҳсулоти истисноӣ оварда расонанд.

→→→Маҳоратҳои худро дар ҳама сатҳҳо омӯзед ва инкишоф диҳед. Маҳорати кор дар Gmail дороии раднашаванда аст, ки мо онро тавсия медиҳем.←←←