Хусусиятҳои Gmail-ро барои пайгирии муштариён ва дурнамо истифода баред
Gmail барои тиҷорат якчанд хусусиятҳоро пешниҳод мекунад, ки метавонанд ба шумо дар пайгирӣ ва идоракунии самараноки муштариён ва дурнамои худ кӯмак расонанд. Дар ин қисми аввал, мо бо истифода аз паёмдонҳо ва тамғакоғазҳо барои ташкил ва пайгирии иртибот бо мухотибонатон сӯҳбат хоҳем кард.
Қадами аввал ин аст паёмдони худро ташкил кунед бо истифода аз тамғакоғазҳои фармоишӣ барои муштариён ва дурнамо. Шумо метавонед барои ҳар як муштарӣ ё категорияи эҳтимолӣ тамғакоғазҳои мушаххас эҷод кунед, пас ин тамғакоғазҳоро ба мактубҳои воридотӣ ва содиротӣ таъин кунед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳоро дар бораи муштарӣ ё эҳтимолияти мушаххас зуд пайдо кунед ва таърихи муоширатро пайгирӣ кунед.
Пас шумо метавонед филтрҳои Gmail-ро барои автоматикунонии раванди тамғагузорӣ истифода баред. Дар асоси меъёрҳо, ба монанди суроғаи почтаи электронии ирсолкунанда, мавзӯъ ё мундариҷаи паём, филтрҳо эҷод кунед ва амалеро барои иҷро муайян кунед, ба монанди таъини нишони мушаххас.
Ҳамин тариқ, бо истифода аз тамғакоғазҳо ва филтрҳо, шумо метавонед муоширати худро бо муштариён ва дурнамо сабт кунед, ки барои идоракунии самараноки муносибатҳои муштариён муҳим аст.
Барои беҳтар кардани пайгирии муштариён ва оянда аз абзорҳои боркунӣ истифода баред
Илова ба хусусиятҳои аслии Gmail, шумо инчунин метавонед аз ҳамгироӣ бо абзорҳои тарафи сеюм баҳра баред, то идоракунии муштариён ва ояндаи худро беҳтар созед. Дар ин қисм, мо дида мебароем, ки чӣ гуна ҳамгироӣ бо CRM ва абзорҳои идоракунии лоиҳа метавонад ба шумо дар пайгирии муассиртари тамосҳои шумо кӯмак расонад.
Интегратсияи Gmail бо абзори CRM (Идоракунии муносибатҳои муштариён) метавонад ба шумо имкон диҳад, ки тамоми маълумотро дар бораи муштариён ва дурнамои худ мутамарказ кунед. Қарорҳои маъмул ба монанди Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM пешниҳоди ҳамгироӣ бо Gmail, ки ба шумо имкон медиҳад, ки ба маълумоти CRM мустақиман аз паёмдони худ дастрасӣ пайдо кунед. Ин пайгирии муошират бо муштариён ва дурнаморо осонтар мекунад ва ба шумо таърихи мукаммали муошират медиҳад.
Илова бар ин, шумо инчунин метавонед Gmail-ро бо абзорҳои идоракунии лоиҳаҳо, аз қабили Trello, Asana ё Monday.com ҳамгиро кунед, то вазифаҳо ва лоиҳаҳои марбут ба мизоҷон ва дурнамои худро пайгирӣ кунед. Масалан, шумо метавонед бевосита аз почтаи электронӣ дар Gmail кортҳои Trello ё Asana эҷод кунед, ки идора ва пайгирии лоиҳаҳои марбут ба мизоҷро осонтар мекунад.
Бо истифода аз ин ҳамгироӣ, шумо метавонед пайгирии муштарӣ ва ояндаи худро беҳтар созед ва ҳамоҳангсозии беҳтари аъзоёни дастаи худро таъмин кунед, ки барои пешниҳоди хидматрасонии аълои муштариён ва нигоҳ доштани муносибати қавӣ бо тамосҳои шумо муҳим аст.
Маслиҳатҳо оид ба беҳтар кардани истифодаи тиҷорати худ аз Gmail барои пайгирии муштариён ва дурнамо
Барои беҳтар кардани истифодаи тиҷорати худ аз Gmail барои беҳтар пайгирӣ ва идоракунии муштариён ва дурнамои шумо, ташкил ва сохтори паёмдони худро муҳим аст. Шумо метавонед бо эҷод кардани тамғакоғазҳои мушаххас барои муштариён, роҳбарон ва марҳилаҳои гуногуни раванди фурӯш оғоз кунед. Бо истифода аз ин тамғакоғазҳо, шумо метавонед паёмҳои электронии худро зуд ҷудо кунед ва афзалиятҳоро муайян кунед.
Маслиҳати дигар ин аст, ки огоҳиномаҳои хонданро фаъол созед, то боварӣ ҳосил кунед, ки паёмҳои муҳими шумо аз ҷониби муштариён ва дурнамои шумо хонда шудаанд. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки алоқаҳоро пайгирӣ кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки иттилооти муҳим гирифта шудааст.
Барои автоматикунонии идоракунии паёмҳои электронии шумо аз истифодаи функсияҳои филтр шарм надоред. Шумо метавонед филтрҳо эҷод кунед, то паёмҳои электрониро ба тамғакоғазҳои мушаххас ба таври худкор интиқол диҳед ё паёмҳоро аз рӯи аҳамияти онҳо нишон диҳанд.
Ниҳоят, аз абзорҳои ҳамгироӣ истифода баред, то Gmail-ро бо дигар идоракунии муносибатҳои муштариён (CRM) ва барномаҳои маҳсулнокӣ пайваст кунед. Бо ҳамоҳангсозии почтаи электронии худ бо ин барномаҳо, шумо метавонед мустақиман аз Gmail тамосҳои худро идора кунед, муоширатро пайгирӣ кунед ва иҷрои маъракаҳои маркетингии худро назорат кунед.
Бо татбиқи ин маслиҳатҳо, шумо метавонед Gmail-ро барои тиҷорат самараноктар барои пайгирӣ ва идоракунии муштариён ва дурнамои худ истифода баред.
