Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır

Şirketinizin ödenmemiş faturalar, tazminat talebi ya da bir tedarikçiden uyumlu olmayan bir ürün için geri ödeme talebi gibi bir şikayet mektubu göndermesi gereken birçok durum vardır. . Bu makalede, size en yaygın iki şikayet e-posta şablonunu sunuyoruz.

Fatura ödemesi talep eden e-posta şablonu

Ödenmemiş fatura talebi, şirketlerde en sık görülen tazminat türüdür. Bu tür bir e-posta, muhatabın ne hakkında olduğunu hemen anlaması için çok kesin ve bağlamsallaştırılmalıdır - bu, özellikle ödeme tarihini ertelemeye çalışan muhataplar arasında ileri geri kaçınacaktır!

Talep e-postası gönderilen ilk hatırlatıcıysa, resmi bir bildirimdir. Bu nedenle, yasal bir çerçevenin bir parçasıdır ve davanın delil olarak kullanılabileceği için daha da ileri gitmesi gerektiğinde iyi bakılmalıdır.

Ödenmemiş bir faturayı talep etmek için bir e-posta şablonu:

Konu: Vadesi geçmiş fatura için resmi bildirim

Bay / Bayan,

Bizden hariç Hatalar ve eksiklikler, biz tarihli faturanızın [tarih], [ödenmesi gereken tutar] miktarı için ödeme aldı ve [tarih] gelmesi nedeniyle değil.

Bu faturayı mümkün olan en kısa sürede ve geç ödemeyi ödemeyi rica ederiz. Lütfen söz konusu faturayı ekte bulabilirsiniz, artı geç ücretler L.441-6 2008 776-4 2008 yasasına uygun olarak hesaplanmıştır.

Düzenlemenizi beklerken, bu fatura ile ilgili herhangi bir sorunuz için hizmetinizdeyiz.

Kabul et, Efendim / Bayan, samimi selamlarımızın ifadesi,

[İmza] "

Tazminat veya geri ödeme talep etmek için e-posta şablonu

Bir işletmenin, tedarikçisinden veya harici bir ortaktan tazminat veya geri ödeme talep etmesi yaygındır. Sebepler çoktur: Bir iş gezisi çerçevesinde ulaşımda bir gecikme, uygun olmayan bir ürün veya kötü durumda gelen bir ürün, bir felaket veya başka herhangi bir hasar böyle bir e-postanın yazılmasını haklı kılabilir.

OKU  Herhangi bir hesaptan bir bakiyeyi kabul etmek veya reddetmek için mektup şablonu

Sorunun kaynağı ne olursa olsun, talep e-postasının yapısı her zaman aynı olacaktır. İddiaya başvurmadan önce sorunu ve zararın doğasını ortaya çıkararak başlayın. İsteğinizi desteklemek için yasal bir hükmü belirtmekten çekinmeyin.

Uygun olmayan bir ürünün boyutlarında olması durumunda bir tedarikçiye hitaben bir şikayet e-postası modeli öneriyoruz.

Konu: Uyumlu olmayan ürün için geri ödeme talebi

Bay / Bayan,

Şirketinizi bizimkine bağlayan sözleşme [tanım veya sözleşme numarası] kapsamında, [sipariş miktarı] için toplam tutarı [tarih] itibariyle [miktar + ürün adı] sipariş ettik.

Ürünleri [alındı ​​tarihinde] aldık. Bununla birlikte, kataloğunuzun açıklamasına uymuyor. Aslında, kataloğunuzda belirtilen boyutlar [boyutlar], alınan ürün ölçüleri [boyutlar]. Teslim edilen ürünün uygunsuzluğunu onaylayan bir fotoğraf ekte bulabilirsiniz.

Tüketici Kodunun 211-4 maddesi uyarınca, satış sözleşmesine uygun bir ürünü teslim etmeniz gerektiğini belirten lütfen, bu ürünü lütfen [tutar] 'a kadar geri ödeyin.

Cevabınızı bekliyorum, lütfen kabul edin, Sayın / Efendim, seçkin hislerimin ifadesi.

[İmza]