لات کار، اب بھی ٹوٹ گیا!

یہ مشین آپ کو ایک بار پھر ناکام کر رہی ہے۔ اسے مرمت کے لیے چھوڑنے پر مجبور کیا گیا، آپ ایک بار پھر اپنے آپ کو کام پر جانے کے لیے پریشانی میں پائیں گے۔ اگرچہ گھبرائیں نہیں! ایک اچھی طرح سے لکھا ہوا ای میل آپ کے مینیجر کو آپ کی نیک نیتی پر قائل کرنے کے لیے کافی ہوگا۔

کاپی اور پیسٹ کرنے کے لیے مثالی ٹیمپلیٹ

موضوع: گاڑی کی خرابی کے بعد آج تاخیر

ہیلو [پہلا نام]،

مجھے آپ کو یہ بتاتے ہوئے افسوس ہو رہا ہے کہ آج صبح میری گاڑی ایک بار پھر خراب ہو گئی، اور میں سفر کے بیچ میں پھنس گیا۔ وقت پر پہنچنے کی میری کوششوں کے باوجود، مجھے اپنا سفر جاری رکھنے سے پہلے اسے ایک مکینک کے ذریعے کھینچنا پڑا۔

میں آپ کو یقین دلاتا ہوں کہ یہ بار بار ہونے والی صورتحال لیکن میرے قابو سے باہر ہے میرے لیے سب سے زیادہ مایوس کن ہے۔ اس کے علاوہ، میں اب گاڑیوں کو تبدیل کرنے کے بارے میں معلوم کروں گا تاکہ اس طرح کے واقعات کو دوبارہ رونما ہونے سے روکا جا سکے۔

آپ کی سمجھ کے لیے پیشگی شکریہ۔

مخلص،

[تمھارا نام]

[ای میل دستخط]

ایسا لہجہ جو مبہم نہ ہو۔

اعتراض سے، ہم تاخیر کی صحیح وجہ سمجھتے ہیں: ذاتی گاڑی کا ٹوٹ جانا۔ پہلی سطریں حادثے کی تصدیق اور مختصراً تفصیل کرتی ہیں۔ لیکن سب سے بڑھ کر، ہم اس کی غیر ارادی نوعیت پر اصرار کرتے ہیں تاکہ کوئی شک باقی نہ رہے۔

ایک درست لیکن لفظی وضاحت نہیں۔

ہم صرف حقائق بیان کرتے ہیں - ایک نئی خرابی جس کے لیے گاڑی کو کھینچنا پڑتا ہے۔ تاخیر کا جواز پیش کرنے کے لیے کافی تفصیلات، لیکن غیر ضروری طور پر وضاحت کیے بغیر۔ آپ کا مینیجر جامعیت کے ساتھ اس ایمانداری کی تعریف کرے گا۔

مستقبل کے لیے ایک یقین دہانی

متعصب ہونے کے بجائے، ہم عاجزی کے ساتھ ٹوٹ پھوٹ کے بار بار آنے والے مسئلے کو تسلیم کرتے ہیں۔ اور ہم مستقبل میں گاڑی کی تبدیلی کا ذکر کرکے ٹھوس حل کی منصوبہ بندی کر رہے ہیں۔ آپ کا مینیجر صرف اس فعال آگاہی کا خیر مقدم کر سکتا ہے۔

احترام بھرے لہجے میں لکھی گئی اس ای میل کے ساتھ، آپ نے متوقع بے تکلفی اور پیشہ ورانہ مہارت کا مظاہرہ کیا ہوگا۔ آپ کا مینیجر سمجھ جائے گا اور اصلاحی اقدامات پر غور کرنے کے لیے آپ شکر گزار ہوں گے۔ ان بار بار کی تکلیفوں کے باوجود کامیاب مواصلت۔