Các công thức lịch sự cần tránh khi bắt đầu email

Rất khó để xác định tất cả các biểu hiện lịch sự. Đối với các email chuyên nghiệp, chúng có thể được sử dụng ở phần đầu cũng như phần cuối. Tuy nhiên, không giống như các email khác được gửi cho bạn bè hoặc người quen, cách diễn đạt lịch sự trong thư từ kinh doanh của bạn nên được lựa chọn cẩn thận. Khi bắt đầu email, thực sự nên tránh một số trong số chúng.

 “Chào” cấp trên: Tại sao phải kiêng?

Sự khởi đầu của một email chuyên nghiệp là khá quyết định. Trong bối cảnh email ứng tuyển hoặc email gửi cấp trên, không nên bắt đầu một email chuyên nghiệp bằng "Xin chào".

Thật vậy, công thức lịch sự "Xin chào" thiết lập một sự quen thuộc rất lớn giữa người gửi và người nhận. Nó có thể bị nhận thức không tốt, đặc biệt nếu nó là về một phóng viên mà bạn không quen biết.

Trong thực tế, công thức này không biểu thị sự thô sơ. Nhưng nó có tất cả ngôn ngữ nói. Khuyến khích sử dụng nó cho những người mà bạn tiếp xúc thường xuyên.

Ví dụ, khi bạn muốn nộp đơn xin việc, bạn không nên chào nhà tuyển dụng trong email chuyên nghiệp của mình.

Ngoài ra, cần nhớ rằng, cũng không nên sử dụng biểu tượng mặt cười trong một email chuyên nghiệp.

Mở đầu email: Sử dụng kiểu lịch sự nào?

Thay vì "Xin chào", được coi là quá quen thuộc và khá ẩn ý, ​​chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cụm từ lịch sự "Quý ông" hoặc "Bà" ở đầu email chuyên nghiệp.

Thật vậy, ngay sau khi nó được gửi tới một giám đốc kinh doanh, một giám đốc điều hành hoặc một người mà bạn không có mối quan hệ cụ thể nào. Tốt nhất là sử dụng các loại biểu thức này.

Công thức này cũng được hoan nghênh khi bạn biết đối tượng của mình là nam hay nữ. Mặt khác, hình thức lịch sự phù hợp nhất là công thức tiêu chuẩn “Thưa bà, thưa ông”.

Giả sử rằng bạn đã biết đối tác của mình, bạn có thể áp dụng cụm từ lịch sự "Dear Sir" hoặc "Dear Madam".

Do đó, biểu mẫu cuộc gọi phải được kèm theo tên của người đối thoại của bạn. Việc sử dụng tên của anh ấy thực sự là sai. Nếu xảy ra trường hợp bạn không biết tên người gửi thư của mình, thông lệ khuyên bạn nên sử dụng "Ông" hoặc "Bà" làm hình thức kháng cáo, sau đó là chức danh của người đó.

Nếu sau đó là một e-mail chuyên nghiệp để gửi cho Chủ tịch, Giám đốc hoặc Tổng thư ký, cụm từ lịch sự sẽ là "Ngài Tổng thống", "Thưa bà Giám đốc" hoặc "Ngài Tổng thư ký". Bạn có thể quen thuộc với tên của họ, nhưng lịch sự yêu cầu bạn phải gọi họ bằng chức danh.

Cũng nên nhớ rằng Madame hoặc Monsieur được viết đầy đủ với chữ cái đầu tiên viết hoa. Ngoài ra, mỗi hình thức lịch sự ở phần đầu của một email chuyên nghiệp phải được kèm theo dấu phẩy.