Đến văn phòng muộn? Email này sẽ làm im lặng những lời trách móc
Bị mắc kẹt trong ùn tắc giao thông buổi sáng quái vật? Xe buýt hoặc tàu điện ngầm của bạn có bị hỏng liên tục không? Đừng để những trục trặc trong giao thông làm hỏng ngày làm việc của bạn. Một email nhỏ được viết cẩn thận và gửi đúng thời hạn sẽ khiến người quản lý của bạn bình tĩnh lại. Và do đó sẽ bảo vệ bạn khỏi những lời khiển trách khó chịu ở văn phòng.
Mẫu hoàn hảo để sao chép và dán
Xin chào [Tên],
Thật không may, tôi phải thông báo cho bạn về sự chậm trễ của tôi vào sáng nay. Quả thực, một sự cố nghiêm trọng trên tuyến tàu điện ngầm mà tôi sử dụng hàng ngày đã khiến giao thông bị gián đoạn hoàn toàn trong vài phút. Dù rời nhà sớm nhưng tôi vẫn bị buộc bất động một lần trên đường vận chuyển.
Tình trạng này vẫn hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của tôi. Tôi cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn sự bất tiện như vậy xảy ra lần nữa trong tương lai. Từ giờ trở đi, tôi sẽ cảnh giác nhất về những mối nguy hiểm có thể xảy ra có thể làm gián đoạn hành trình của tôi.
Tôi cảm ơn bạn trước vì sự hiểu biết của bạn.
Kính trọng,
[Tên bạn]
[Chữ ký email]
Giọng điệu lịch sự ngay từ những lời đầu tiên
Những cách diễn đạt lịch sự như “rất tiếc là tôi phải thông báo cho bạn” hoặc “hãy yên tâm” ngay lập tức tạo ra giọng điệu phù hợp và tôn trọng đối với người quản lý. Ngoài ra, chúng tôi nhấn mạnh rõ ràng sự thiếu trách nhiệm đối với thất bại này trước khi hứa rằng tình trạng này sẽ không tái diễn.
Sự giải thích rõ ràng về sự thật
Phần giải thích chính đưa ra một số chi tiết cụ thể về vụ việc để biện minh cho sự chậm trễ này liên quan đến giao thông công cộng. Nhưng email cũng không bị lạc vào những nội dung lạc đề không cần thiết đối với người phụ trách. Sau khi đã trình bày những điều cốt yếu một cách đơn giản, chúng ta có thể kết luận với một nhận xét yên tâm về tương lai.
Nhờ cách diễn đạt tinh tế nhưng đầy đủ chi tiết này, người quản lý của bạn sẽ chỉ có thể hiểu được những khó khăn thực sự gặp phải ngày hôm đó. Mong muốn đúng giờ của bạn cũng sẽ được nhấn mạnh. Và trên hết, bất chấp trở ngại này, bạn sẽ có thể áp dụng tính chuyên nghiệp như mong đợi trong cách giao tiếp của mình.
