Dịch vụ khách hàng thường là yếu tố duy nhất phân biệt hai công ty, theo quan điểm của khách hàng. Bắt buộc phải biết tại sao bạn cần phải có dịch vụ khách hàng tốt, thậm chí xuất sắc. Những vấn đề là gì? Những nguyên tắc cơ bản cần tôn trọng là gì? Trong khóa học này, Philippe Massol giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm và vai trò của dịch vụ khách hàng. Anh ấy cho bạn ...
Chương trình đào tạo được cung cấp trên Linkedin Learning có chất lượng tuyệt vời. Một số trong số chúng được cung cấp miễn phí và không cần đăng ký sau khi đã được trả tiền. Vì vậy, nếu một môn học làm bạn hứng thú, đừng ngần ngại, bạn sẽ không thất vọng.
Nếu cần thêm, bạn có thể dùng thử miễn phí đăng ký 30 ngày. Ngay sau khi đăng ký, hãy hủy gia hạn. Điều này cho bạn sự chắc chắn không bị tính phí sau thời gian dùng thử. Với một tháng, bạn có cơ hội cập nhật bản thân về rất nhiều chủ đề.
Cảnh báo: khóa đào tạo này sẽ trở lại thanh toán vào ngày 30/06/2022
