掌握談判心理學

超越技術，談判心理學

談判常常被概括為簡單的交換讓步。我們從純粹功利主義的角度來看待它，就像討價還價的藝術一樣，以獲得最優惠的價格或最好的條件。然而，談判是一個複雜得多的過程。

我們每天都在生活的各個領域進行談判。在工作中，與家人或朋友一起，我們的行動和決定都是不斷協商的結果。這可能涉及共享物質產品，但也涉及解決分歧。協調我們不同的興趣、願望、夢想或偏好。

LouvainX 培訓旨在從完全不同的角度探索談判。 不再是上門推銷員的技巧，而是潛在的心理機制。它的方法絕對是描述性的而不是規定性的。

它拒絕超理性和最優個體的理論觀點。相反，它研究不完美和複雜的人類的實際行為。具有多種動機、期望、偏見和情緒的人。其分析和決策受到認知偏誤的影響。

透過剖析每個影響變量，本課程將詳細了解工作中的心理過程。對任何談判中真正利害攸關的問題有獨特的見解。

與理論模型相去甚遠。這種訓練深入探討了人類真實行為的核心。它深入探討了當利益不同的兩方進行談判時會發生什麼。

人類是複雜的。他們不是純粹理性的代理人，以完全合乎邏輯的方式優化每一個決策。不，他們本能地、情緒化地做出反應。甚至根據情況不合理。

這項培訓將幫助您發現發揮作用的多個方面，並將剖析驅動每個營地的地下動機。它將探討目前存在的不同期望和看法。但偏見和認知偏誤也不可避免地影響我們的思考過程。

情緒在談判中也扮演著至關重要的角色。這個維度很少被提及。但理解仍然是必要的。恐懼、憤怒、喜悅或悲傷都會影響每個人的決定。

最後你會明白為什麼某些行為看似隨機波動。談判者的性格等情況大大改變了動態。

簡而言之，對於任何希望超越簡單技術的談判者來說，這是對人類心理學的全面深入研究。