Herdefinieer onderhandeling met "Never Split the Pear in Two"

"Never Split the Peas", 'n briljant geskryfde gids deur Chris Voss en Tahl Raz, bring 'n nuwe perspektief op die kuns van onderhandeling. In plaas daarvan om regverdig te probeer deel, leer hierdie boek jou hoe om subtiel na te navigeer kry wat jy wil hê.

Die skrywers maak gebruik van Voss se ervaring as 'n internasionale onderhandelaar vir die FBI, en verskaf beproefde strategieë vir suksesvolle onderhandelinge, hetsy vir 'n salarisverhoging of die oplossing van 'n kantoorkonflik. Een van die sleutelgedagtes van die boek is dat elke onderhandeling gebaseer is op emosies, nie logika nie. Om die ander persoon se gevoelens te verstaan ​​en dit tot jou voordeel te gebruik, kan jou 'n voorsprong gee.

Hierdie is nie 'n boek wat jou bloot leer hoe om te 'wen' nie. Dit wys jou hoe om wen-wen-situasies te skep deur nadruklik te wees en die ander party te verstaan. Dit gaan minder daaroor om die peer te kloof en meer daaroor om elke party tevrede te laat voel. Voss beklemtoon die belangrikheid van aktiewe luister, 'n dikwels misgekykte maar noodsaaklike vaardigheid in enige onderhandeling. Dit herinner ons dat die doel van onderhandeling nie is om ten alle koste te kry wat jy wil hê nie, maar om gemeenskaplike grond te vind wat vir alle deelnemers werk.

Om die peer nie in twee te verdeel nie, verander die situasie in die wêreld van onderhandeling heeltemal. Die strategieë wat in die boek aangebied word, is nie net nuttig in die sakewêreld nie, maar ook in die alledaagse lewe. Of jy nou met jou maat onderhandel oor wie die skottelgoed sal was of jou kind probeer oortuig om hul huiswerk te doen, hierdie boek het iets vir almal.

Bewese strategieë vir suksesvolle onderhandeling

In "Never Split the Pear" deel Chris Voss 'n oorvloed strategieë en taktieke wat in die veld getoets en bewys is. Die boek dek konsepte soos spieël-teorie, die onuitgesproke "ja" en die kuns van berekende toegewing, om 'n paar te noem.

Voss beklemtoon die belangrikheid daarvan om empatie tydens onderhandelinge te toon, advies wat met die eerste oogopslag teen-intuïtief lyk. Soos hy verduidelik, kan begrip en reaksie op die ander party se emosies egter 'n kragtige instrument wees om 'n wedersyds voordelige ooreenkoms te bereik.

Boonop stel Voss spieëlteorie bekend – 'n tegniek wat behels dat jy jou gespreksgenoot se laaste woorde of frases herhaal om hulle aan te moedig om meer inligting te openbaar. Hierdie eenvoudige, dog effektiewe metode kan dikwels lei tot deurbrake in selfs die mees gespanne besprekings.

Die stilswyende "ja"-tegniek is nog 'n sleutelstrategie wat in die boek bespreek word. Eerder as om na 'n direkte "ja" te soek wat dikwels tot 'n impasse kan lei, stel Voss voor om na drie onuitgesproke "ja" te mik. Hierdie indirekte bevestigings kan help om wedersydse verbintenis en vertroue te bou, wat dit makliker maak om die finale ooreenkoms te bereik.

Ten slotte beklemtoon die boek die kuns van berekende toegewing. In plaas daarvan om lukraak toegewings te maak in die hoop op 'n transaksie, beveel Voss aan om iets te gee wat 'n hoë skynbare waarde vir die ander party het, maar lae waarde vir jou. Hierdie taktiek kan dikwels help om 'n transaksie te sluit sonder dat jy eintlik verloor.

Lesse geleer uit die regte wêreld

“Moet nooit die peer in twee kloof nie” is nie tevrede met abstrakte teorieë nie; dit gee ook konkrete voorbeelde uit die werklike wêreld. Chris Voss deel baie stories uit sy loopbaan as 'n onderhandelaar vir die FBI, wat illustreer hoe die beginsels wat hy leer toegepas is in lewens- en doodsituasies.

Hierdie stories bied waardevolle lesse oor hoe emosies onderhandelinge kan beïnvloed en hoe om dit tot jou voordeel te gebruik. Lesers sal leer hoe om kalm en gefokus te bly in stresvolle situasies, hoe om moeilike persoonlikhede te hanteer en hoe om komplekse situasies te navigeer om die beste moontlike resultate te behaal.

Voss se stories dien ook om die doeltreffendheid van die tegnieke wat hy aanbeveel, te demonstreer. Hy wys byvoorbeeld hoe die gebruik van die spieëltegniek gehelp het om gespanne gyselaarsituasies te ontlont, hoe die kuns van berekende toegewing gehelp het om gunstige resultate in hoërisiko-onderhandelinge te behaal, en hoe die soeke na die stilswyende “ja” gehelp het om verhoudings van vertroue met aanvanklik vyandige mense.

Deur sy persoonlike ervarings te deel, maak Voss die inhoud van sy boek meer toeganklik en boeiend. Lesers word nie net gebombardeer met teorieë nie; hulle sien hoe hierdie beginsels in werklikheid van toepassing is. Hierdie benadering maak die konsepte van "Nooit gesplete pere" nie net interessant nie, maar ook uiters waardevol vir diegene wat hul onderhandelingsvaardighede wil verbeter.

Die volledige lees van “Nooit die peer in die helfte sny nie” word sterk aanbeveel om ten volle voordeel te trek uit Chris Voss se kundigheid. As 'n begin, nooi ons jou om na die video hieronder te luister wat bied luister na die eerste hoofstukke van die boek. Maar onthou, daar is geen plaasvervanger vir die lees van die hele boek vir volledige onderdompeling en in-diepte begrip nie.