Die opleidingsektor verander voortdurend en vandag kan jy verskeie aanlyn- of aangesig-tot-aangesig kursusse in opleidingsentrums vind. Slegs, gekonfronteer met hierdie kompetisie, die opleiding kwaliteit is noodsaaklik om meer vakleerlinge te kan werf en daarin te slaag om 'n groot markaandeel te verower.
As jy 'n afrigter is, sal ons jou in hierdie artikel wys hoe om 'n relevante bevredigingsvraelys uit te voer. Hoe om a opleidingstevredenheidsvraelys ? Wat is die verskillende vrae om in 'n tevredenheidsvraelys te vra? Volg ons vir meer inligting!
Hoe om 'n tevredenheidsvraelys tydens 'n opleiding uit te voer?
Opleidingsentrums is veelvuldig en elkeen bied uiteenlopende en gevarieerde dissiplines, wat 'n sekere kategorie vakleerlinge teiken. Om opleiding selfs meer buigsaam en toeganklik vir professionele persone te maak, kan jy nou aanlyn oefen, wanneer en waar jy wil! Dit gesê, met die veelheid van opleidingsentrums, moet opleiers 'n strategie ontwikkel om hul omset te verhoog.
U moet weet dat alles op die gebied van opleiding afhang van die kwaliteit van die kursusse! Om die aantal vakleerlinge te vermeerder, moet die opleier inderdaad kursusse wat goed verduidelik is, uitlig wat al die basiese begrippe bevat wat nodig is om die vak te bemeester. En om die kwaliteit van sy opleiding te ken, moet die afrigter daaraan dink om 'n kleintjie te bedink tevredenheidsvraelys wat hy aan elke persoon sal gee wat in sy kursus geregistreer het. Maar dan, hoe moet hy te werk gaan om dit te bereik? Hier is die stappe van voltooiing van 'n bevredigingsvraelys wat vir opleiding bedoel is.
Bewoording van vrae
Die eerste stap is om na te dink oor die vrae wat die onderwerp van dietevredenheidsopname. Dit lyk dalk vir jou maklik, maar in werklikheid is dit nie altyd maklik om die regte formulering te vind nie. Dit gesê, om jou vrae goed te kies, raai ons jou aan om te fokus op die kwaliteit van die ervaring en die inligting wat deur die opleiding gekommunikeer word.
Kies die regte kanaal om die vraelys aan vakleerlinge te stuur
Le keuse van verspreidingskanaal vir die vraelys is belangrik, veral as jy aanlyn opleiding begin het. Oor die algemeen word die vraelys slegs per e-pos gestuur, as jy nie 'n antwoord kan kry nie, kan jy sosiale netwerke of die platform probeer wat die meeste intekenare vir jou gegenereer het. Andersins, as jy lesse in 'n opleidingsentrum gee, in hierdie geval, kan jy die vraelys direk aan die vakleerlinge gee.
Nadat al die antwoorde ingesamel is, is dit tyd om 'n diagnose op die waarderingsvlak van vakleerlinge die kwaliteit van jou opleiding.
Wanneer om 'n opleidingsbevredigingsvraelys uit te voer?
Die grootste uitdaging in tevredenheidsopnames bestaan uit die insameling van data, met ander woorde, die verkryging van die maksimum moontlike antwoorde. Inderdaad, min mense stem in om die opnames te beantwoord, maar daar is 'n oplossing wat jou toelaat om die antwoorde van al jou vakleerlinge in te samel. Hoe? Wel, dit is net moontlik as jy dit op die regte tyd doen! Inderdaad, spesialiste in die veld definieer twee gunstige oomblikke waartydens dit aanbeveel word om versprei die tevredenheidsvraelys aan vakleerlinge. Dit is :
- voor die einde van die opleiding;
- na die einde van die opleiding.
Dit gesê, elke oomblik het sy eie voor- en nadele.
Versprei die vraelys voor die einde van die opleiding
Of jy die opleiding aanlyn of van aangesig tot aangesig verskaf, is verkieslik de versprei die vraelys aan die vakleerlinge voor die einde van die opleiding! Laasgenoemde sal meer oplettend wees en moenie huiwer om hulle te beantwoord nie.
Versprei die vraelys na afloop van die opleiding
Nadat die vakleerlinge hul opleiding voltooi het, kan jy jou vraelys aan hulle stuur en in hierdie geval, indien hulle hul antwoord dadelik indien. Maak seker dat die antwoorde is betroubaar, anders is daar 'n goeie kans dat die vraelys foutief sal wees.
Wat is die verskillende vrae om in 'n tevredenheidsvraelys te vra?
In tevredenheidsopnames, dit is die kwaliteit van die vrae wat leerders aanmoedig om te antwoord. Hier is 'n paar interessante vrae om te vra:
- het jy alles gekry waarna jy soek?
- Watter probleme het jy tydens die opleiding ondervind?
- Sal jy hierdie opleiding vir jou geliefdes aanbeveel?
Jy kan wissel tussen meervoudigekeuse- en oopeindevrae.
