Rəqəmsal marketinq, əlçatan bir inqilab
Rəqəmsal həyatımızı dəyişdi. Bəs marketinq? O, bu transformasiyadan qaça bilmədi. Bu gün cibimizdə smartfonla hamımız rəqəmsal marketinqlə məşğuluq. Maraqlıdır, elə deyilmi?
Coursera üzrə “Rəqəmsal dünyada marketinq” təlimi bu yeni eranın qapılarını açır. Bu sahədə istinad olan Aric Rindfleisch-in rəhbərliyi ilə o, bizə addım-addım rəhbərlik edir. Məqsəd? Rəqəmsal marketinqdə necə inqilab etdiyini anlayın.
İnternet, smartfonlar, 3D çap... Bu alətlər qaydaları yenidən müəyyənləşdirib. Biz istehlakçıyıq. Və biz marketinq strategiyasının mərkəzindəyik. Biz məhsulun inkişafına, təşviqinə, hətta qiymətə təsir göstəririk. Güclüdür.
Təlim zəngindir. Dörd modulda mövcuddur. Hər bir modul rəqəmsal marketinqin bir aspektini araşdırır. Məhsulun inkişafından tutmuş qiymətə, təşviqə və paylamaya qədər. Hər şey var.
Ancaq bu hamısı deyil. Bu kurs təkcə nəzəriyyədən ibarət deyil. Betondur. Bu, bizə rəqəmsal marketinqdə aktiv olmaq, hərəkət etmək üçün alətlər verir. Və bu qiymətlidir.
Bir sözlə, rəqəmsal dövrdə marketinqi anlamaq istəyirsinizsə, bu təlim sizin üçündür. Tam, praktik və aktualdır. Yeniliklərdən xəbərdar olmaq istəyən hər kəs üçün lazımdır.
Rəqəmsal inqilabın mərkəzində müştəri
Rəqəmsal texnologiyanın istehlak nümunələrimizi bu dərəcədə dəyişdirəcəyini kim düşünərdi? Çox vaxt peşəkarlar üçün nəzərdə tutulan marketinq indi hər kəsin əlçatandır. Bu demokratikləşmə əsasən rəqəmsal alətlərlə bağlıdır.
Gəlin bir az təfərrüat verək. Gəlin gənc sahibkar Julie-ni nümunə götürək. O, etik geyim brendini yenicə istifadəyə verib. Əvvəllər o, reklama böyük məbləğdə sərmayə qoymalı idi. Bu gün? Sosial şəbəkələrdən istifadə edir. Smartfon və yaxşı strategiya ilə minlərlə insana çatır. Maraqlıdır, elə deyilmi?
Ancaq diqqətli olun, rəqəmsal yalnız tanıtım vasitəsi deyil. Şirkətlər və müştərilər arasında münasibətləri tamamilə yenidən müəyyənləşdirir. Coursera-da "Rəqəmsal Dünyada Marketinq" təlimi buradan başlayır. Bu, bizi bu yeni dinamikaya batırır.
Bu təlimin arxasında duran ekspert Aric Rindfleisch bizi pərdə arxasına aparır. Bu, rəqəmsal vasitələrin müştərini prosesin mərkəzinə necə yerləşdirdiyini göstərir. Müştəri artıq sadə istehlakçı deyil. O, birgə yaradıcı, təsir edən, səfirdir. O, məhsulların inkişafı, təşviqi və hətta qiymətlərinin müəyyən edilməsində fəal iştirak edir.
Və bu hamısı deyil. Təlim daha da irəliləyir. O, bizə rəqəmsal marketinqin tam icmalını təqdim edir. Ən əsasdan ən mürəkkəbinə qədər müxtəlif aspektləri əhatə edir. Bu, bizə anlamaq, həm də hərəkət etmək üçün açarları verir.
Nəticə olaraq, rəqəmsal marketinq maraqlı bir macəradır. Və düzgün təlimlə bu, hər kəs üçün əlçatan bir macəradır.
İştirakçı marketinq dövrü
Rəqəmsal marketinq mürəkkəb tapmaca kimidir. İstər istehlakçılar, istər rəqəmsal alətlər, istərsə də strategiyalar olsun, hər bir parça tam bir şəkil yaratmaq üçün bir-birinə mükəmməl uyğunlaşır. Və bu tapmacada istehlakçının rolu kökündən dəyişdi.
Əvvəllər marketinqdə əsas oyunçular biznes idi. Onlar qərar verdilər, planlaşdırdılar və icra etdilər. İstehlakçılar isə əsasən tamaşaçı olublar. Ancaq rəqəmsal texnologiyanın yaranması ilə vəziyyət dəyişdi. İstehlakçılar brendlərə və onların qərarlarına fəal şəkildə təsir edən əsas oyunçuya çevriliblər.
Konkret bir misal götürək. Moda həvəskarı olan Sara sosial şəbəkələrdə müntəzəm olaraq sevimlilərini paylaşır. Onun seçimlərinə aldanan abunəçiləri onun tövsiyələrinə əməl edirlər. Sara marketinq mütəxəssisi deyil, lakin o, yüzlərlə insanın satın alma qərarlarına təsir edir. Rəqəmsal marketinqin gözəlliyi budur: o, hər kəsə səs verir.
Coursera-da “Rəqəmsal Dünyada Marketinq” kursu bu dinamikanı dərindən araşdırır. O, bizə rəqəmsal alətlərin istehlakçıları əsl brend səfirlərinə necə çevirdiyini göstərir.
Ancaq bu hamısı deyil. Təlim təkcə nəzəriyyədən ibarət deyil. Təcrübədə möhkəmlənir. Bu yeni reallığı anlamaq və mənimsəmək üçün bizə konkret vasitələr təklif edir. Bu, bizi təkcə tamaşaçı deyil, həm də rəqəmsal marketinqdə aktyor olmağa hazırlayır.
Bir sözlə, rəqəmsal əsrdə marketinq kollektiv bir macəradır. Hər kəsin öz rolu var, tapmacanın öz töhfəsi var.
