Абслугоўванне кліентаў вельмі часта з'яўляецца адзіным элементам, які адрознівае дзве кампаніі, з пункту гледжання кліента. Абавязкова трэба ведаць, чаму вам трэба добрае, нават выдатнае абслугоўванне кліентаў. Якія праблемы? Якія асноўныя прынцыпы варта прытрымлівацца? На гэтым курсе Філіп Массол прапануе вам лепш зразумець канцэпцыю і ролю абслугоўвання кліентаў. Ён дае табе...
Навучанне, прапанаванае на Linkedin Learning, выдатнай якасці. Некаторыя з іх прапануюцца бясплатна і без рэгістрацыі пасля аплаты. Так што, калі тэма вас зацікавіла, не саромейцеся, вы не будзеце расчараваныя.
Калі вам трэба больш, вы можаце паспрабаваць 30-дзённую падпіску бясплатна. Адразу пасля рэгістрацыі адмяніце падаўжэнне. Гэта для вас упэўненасць у тым, што пасля пробнага перыяду плата не будзе спаганяцца. За адзін месяц у вас ёсць магчымасць абнавіць сябе па многіх тэмах.
Папярэджанне: гэта навучанне павінна зноў стаць платным 30
