Fórmules educades a evitar al començament d'un correu electrònic
És difícil identificar totes les expressions educades. Pel que fa als correus electrònics professionals, es poden utilitzar tant al principi com al final. Tanmateix, a diferència d'altres correus electrònics enviats a amics o coneguts, les expressions educades a la vostra correspondència comercial s'han de triar amb molta cura. Al començament del correu electrònic, alguns d'ells s'han d'evitar.
"Hola" a un supervisor: Per què abstenir-se?
L'inici d'un correu electrònic professional és força decisiu. En el context d'un correu electrònic d'aplicació o un correu electrònic que s'ha d'enviar a un superior, no es recomana iniciar un correu electrònic professional amb "Hola".
De fet, la fórmula educada "Hola" estableix una gran familiaritat entre l'emissor i el receptor. Pot ser mal percebut, sobretot si es tracta d'un corresponsal que no coneixeu.
En realitat, aquesta fórmula no denota rudesa. Però té tota la llengua parlada. Es recomana utilitzar-lo per a persones amb qui interactueu regularment.
Per exemple, quan vols optar a una oferta de feina, no és gens aconsellable saludar el reclutador al teu correu professional.
A més, cal recordar que tampoc es recomana utilitzar emoticones en un correu electrònic professional.
Inici del correu electrònic: Quin tipus de cortesia he d'utilitzar?
En lloc d'un "Hola", considerat massa familiar i força impersonal, us recomanem que utilitzeu la frase educada "Monsieur" o "Madame" al començament d'un correu electrònic professional.
Efectivament, tan bon punt s'adreça a un director d'empresa, un executiu o una persona amb qui no tinguis una relació determinada. El millor és utilitzar aquest tipus d'expressions.
Aquesta fórmula també és benvinguda quan saps si el teu corresponsal és un home o una dona. En cas contrari, la forma més adequada de cortesia és la fórmula estàndard "senyora, senyor".
Suposant que ja coneixeu el vostre corresponsal, podeu aplicar la cortesia "Estimat senyor" o "Estimada senyora".
Per tant, el formulari de convocatòria ha d'anar acompanyat del nom del seu interlocutor. L'ús del seu primer nom és realment incorrecte. Si succeeix que no coneixeu el nom del vostre corresponsal, Custom us recomana utilitzar "Mr." o "Ms." com a formulari de trucada, seguit del títol de la persona.
Si aleshores es tracta d'un correu electrònic professional que s'ha d'enviar al president, al director o al secretari general, la frase educada serà "senyor president", "senyora directora" o "secretari general". Potser esteu familiaritzat amb el seu nom, però la cortesia obliga a cridar-los pel seu títol.
Recordeu també que Madame o Monsieur s'escriu íntegrament amb la primera lletra en majúscules. A més, cada forma de cortesia a l'inici d'un correu electrònic professional ha d'anar acompanyada d'una coma.
