Sia in famiglia sia in l'ambiente prufessiunale, sapè ascoltà permette di risolve o evità parechji prublemi è calmà parechje situazioni. Questa hè a ragione perchè ognunu deve amparà à ascultà l'altru per capisce megliu ciò ch'ellu dice, in vista di un dialogu costruttivu. Una tale abilità ùn hè innata, tuttavia, hè acquistata cù a pratica. Cumu è perchè stà à sente in modu efficace? Eccu e risposte.
Chì per sente?
Chjama è parlà pocu
Analizà per esse u primu è primu è silenziu è allughjò l'altra persona si esprimi o dicenu ciò chì pensanu di una situazione. Cusì avete bisognu à ùn esse attentu à ùn sminuiscettu per avè dicenu una situazione analogica sappiada o pocu tempu memoria. In fatti, ùn hè micca di voi, hè nantu à a persona. Inoltre, quandu qualchissia vi voli parrari à voi, hè raramente per sente chì vi parlu. Chì ellu voli à esse intesu, dunque permettenu parlà s'è avete dicisu à sente.
Stay focused on the person and what they say
A scumetta hè dinò nantu à a persone è di ciò chì dicenu. Chistu significa, ùn pensate micca ciò chì vulete risponde, ma prima prupone di capiscenu a so situazione. Dàle un oghjie di scena hè veramente l 'unicu modu per aiutà, chì ti faci sfattamentu a vostra prublema per fucalizza megliu in u so propiu. Cusì ùn anu micca inquietatu di ciò chì pudete respondre, fighjà prima nantu à ciò chì ti dici.
Allora neutrale
Pò esse capaci di sente ancu significa attruvà sosuli è silenziu à l'altra persona, mentri ella parla senza tentativu di duminà o ghjudice. Infatti, se a vostra attitudine mostra u cuntrariu, pò significà à u vostru interlocutore chì ti infastidisce è si cortà el manutenzione o a cunversazione. Qualunque puderete esse l'ultimu capu di l'ultima, hè un sforzu pirdutu, perchè l'altru ùn pudere micca cunfiderà novu o rinviarà.
U scopu di sente cun vigore hè d'esse di scambià o di sparisce idee cù a persona per truvà un risultatu o una solu suluzione à u prublema chì vi porta u pattu. Staying neutral and objective allows you to take a big step towards solving problems and providing the relevant advice as needed.
Fai e pregunta
Per accustà à u fondu di u prublema, avete bisognu di dumandà i dummimi ragiuni. Questu hè valevulatu sese hè una entrevista di travagliu, ragiune di assenza da u travagliu o altru. Fendu posanu direttamente, puderete sceglia risponde precisamente, chì vi permettenu avè qualchì clarificazione annantu à u sughjettu. Cusì, si ombra persiste, avete da sapemu immediatamenti è uttene infurmazione di qualità.
Ùn ghjudice a persona
Comu spiegatu prima, ùn fate micca ghjudicà nantu à a persone, ma esse l'ughjettu, perchè adopri i gestiti, l'aspettu è l'intonazione di voce chì si devenu à l'avemu a cumplicazioni. Questa attitudina hè particularmente ricunniscendenza in casu di cunflittu entre parechji prughjetti è altri. Questu significa chì ùn avete micca pigliatu e tene è chì vi prova solu di truvà u megliu di fà per riparà a situazione.
Interessi in quale l'altru abbia dicendu
Avete ancu interessatu da ciò chì a persona si dice. In verità, ùn pò micca esse cunvinti si ùn vi manca micca i signali visivi è veri chì ponu pruvà chì pagà tutte l'attenzione. Per esempiu, verificate a so testa da u tempu à u tempu per incuragisce micca à cuntinuà a so spiegazione o di significar chì accunsente cù ciò chì dice. Se trova difficiulmente quandu si practica una professione chì deve bisognu di scentificazioni, deve furmà è esercizii di pratica.
Ùn offre micca cunsigliu
In certi situazioni, se l'altra persona ùn ùn dumandate avè cunsigli, ùn l'avete micca cunsiglii. Puderia ancu chì ellu ùn hè solu cercà un auditu attenti è compassiu, solu per esaltà di enormi pisu. In casu chì si scena di voi o a vostra ricerca, permettenu di parlà è viaghja a borsa cum'è dice. Quandu ellu hà alluntivatu, pruvate spiegà e cose cun forza e mette in tutti i punti necessarii in u clarificatu.
Cusì, ellu saparà chì avete veramente esce à ellu è chì ùn hà micca bisognu di ripetiri la sola cosa in casu di cagiuni.
Esempiu empatitu
Senza d'accordu cù u vostru interlocutore, pudete sente, ma invece d'oghjie, pudete vede a situazione da u vostru puntu di vista. Trasfurmate cusì cum'è questu, puderete capiscenu megliu è piglià una altra vista di u vostru puntu di vista. Per ùn bisognu di ciò chì l'altru pensa o dice, pudete adopranu una bona attitudina davanti ad ellu à calmà a situazione.
Ma à sente ùn eseguite esse dispunibule o micca dispunibile in ogni mumentu
Tuttavia, certi casi sò eccezzioni à a regula. En effet, même s'il s'agit d'un savoir-faire ou d'une disposition à se rapporter aux autres, il ne faut pas confondre cette capacité d'écoute avec l'invasion ou l'indifferenza.
Ùn ti lascià chì altri u piglionu
Ùn aghju scenu per timore di ùn esse cura o amatori abbastanza. In verità, hè impeditu di voi per esse à ognunu è di pruvà risolviri tutti i prublemi possibili è imaginate per ellu stessu. Hè dispusitivu distinguish entre escizione urdinatore è esogettu subjectivativu, chì ponu turnà in una spongatura chì chjamerà tutte e preoccupati di i vostri cumpagni senza mai essiri pututu risolviri di elli.
Ùn senti micca ciò chì si dice
U cumpurtamentu cuntrariu seria di fà finta di sente, alcune persone ùn prestanu micca attenzione à ciò chì li dicenu. A so unica primura hè di pudè furnisce argumenti, senza ascultà ciò chì l'altru vole veramente sapè. Dunque ùn si primuranu micca solu di quelli chì ùn funzionanu micca cum'è elli è ùn anu mancu a pena di finta di fassi cura di elli a maiò parte di u tempu.
U mezzu intermediu trà sti dui estremii sò esse empatati senza avè da esse distractatu da e persone chì sempre avè qualchissia per culpa l'altri o diventanu troppu distanti.
