Agile Approach eta Design Thinking-aren funtsa
Produktuen garapenaren munduan nabigatzea erronka da. Taldeak, dedikazioa izan arren, batzuetan garrantzirik gabeko produktuak sortzeko tranpan erortzen dira. Hala ere, irtenbide bat badago. Diseinu pentsamenduarekin batera planteamendu arina hartzean datza.
Ikuspegi arina ez da metodologia bat bakarrik. Filosofia bat jasotzen du, pentsamolde bat. Elkarlana, malgutasuna eta aldaketetarako erantzun azkarra azpimarratzen ditu. Design thinking-a, berriz, erabiltzaileari begira dago. Erabiltzaileen beharrak sakon ulertzea du helburu. Bi ikuspegi hauek konbinatuz, taldeek erabiltzaileen arazoak benetan konpontzen dituzten produktuak sor ditzakete.
Baina nola eraldatzen dute metodologia horiek garapen prozesua? Erantzuna balioa aurreikusteko gaitasunean datza. Plan zurrun bat jarraitu beharrean, taldeak probatzera eta errepikatzera animatzen dira. Erabiltzaileen beharrei buruzko hipotesiak egiten dituzte. Ondoren, hipotesi hauek prototipoak erabiliz probatzen dira.
Manifestu arinak funtsezko papera betetzen du hemen. Ikuspegi arinaren oinarrizko printzipioak definitzen ditu. Prozesuak eta tresnak baino, pertsonak eta haien elkarrekintzak azpimarratzen ditu. Bezeroekiko lankidetza eta aldaketei erantzuteko gaitasuna baloratzen ditu.
Pertsonak eta eszenatokiak: Design Thinking tresnak
Prestakuntzak pertsona eta arazoetan oinarritutako eszenatokien garrantzia nabarmentzen du. Tresna hauek ezinbestekoak dira garapena erabiltzaileek gidatzen dutela ziurtatzeko.
Pertsonak erabiltzaileen arketipoak adierazten dituzte. Ez dira karikatura soilak, profil zehatzak baizik. Benetako erabiltzaileen beharrak, motibazioak eta jokabideak islatzen dituzte. Personak garatuz, taldeek euren erabiltzaileak hobeto uler ditzakete. Haien beharrei aurrea hartu eta irtenbide egokituak sor ditzakete.
Arazoetan oinarritutako eszenatokiek, berriz, egoera zehatzak deskribatzen dituzte. Erabiltzaileek dituzten erronkak nabarmentzen dituzte. Eszenatoki hauek taldeei mundu errealeko arazoetara bideratzen laguntzen diete. Garapena gidatzen dute, proposatutako irtenbideak garrantzitsuak direla ziurtatzeko.
Pertsonak eta eszenatokiak batera erabiltzeak abantaila asko eskaintzen ditu. Taldeei erabiltzaileei begira egoteko aukera ematen die. Garapena helburu nagusitik aldentzen ez dela ziurtatzen du: erabiltzaileen arazoak konpontzea. Horrez gain, talde barruko komunikazioa errazten du. Kide bakoitzak pertsona eta eszenatokiei erreferentzia egin diezaieke denek norabide berean lan egiten dutela ziurtatzeko.
Laburbilduz, personak eta arazoetan oinarritutako eszenatokiak tresna indartsuak dira. Design thinking-aren muinean daude.
Agile User Stories: Hipotesiak sortzea eta probatzea
Prestakuntza ez da erabiltzaileak ulertzean gelditzen. Harago doa ulermen hori ekintza konkretuetan nola itzultzen irakatsiz. Hor sartzen dira erabiltzailearen istorio bizkorra.
Erabiltzaile-istorio arin bat ezaugarri baten deskribapen sinple bat da, azken erabiltzailearen ikuspegitik. Erabiltzaileak zer egin nahi duen eta zergatik zehazten du. Istorio hauek laburrak dira, puntuak eta balioak bultzatuta. Garapenerako gida gisa balio dute.
Baina nola sortzen dira istorio hauek? Entzutetik hasten da dena. Taldeek erabiltzaileekin elkarreragin behar dute. Galderak egin behar dituzte, behatu eta ulertu. Informazio hori bildu ondoren, erabiltzaileen istorioetara itzultzen da. Istorio hauek erabiltzaileen beharrak eta nahiak deskribatzen dituzte.
Erabiltzaileen istorioak ez daude harrian ezarrita. Malguak eta eskalagarriak dira. Garapenak aurrera egin ahala, istorioak findu egin daitezke. Prototipoak erabiliz probatu daitezke. Proba hauek hipotesiak balioztatzeko edo baliogabetzeko aukera ematen dute. Garapena erabiltzailearen beharretara egokitzen dela ziurtatzen dute.
Amaitzeko, agile user stories ezinbestekoak dira ikuspegi arinerako. Garapena erabiltzaileek gidatutakoa dela ziurtatzen dute. Iparrorratza gisa balio dute, eta taldeak gidatzen ditu erabiltzaileen beharrak benetan asetzen dituzten produktuak sortzera.
Prestakuntzan, parte hartzaileek erabiltzaileen istorioak sortu eta kudeatzeko artea menperatzen ikasiko dute. Istorio hauek garapen-prozesua nola eraldatu eta aparteko produktuak sortzera nola eraldatzen duten ezagutuko dute.
