Is féidir le custaiméir míshásta dochar mór a dhéanamh do do ghnó. Sa chúrsa seo, gheobhaidh tú amach conas sásamh do chustaiméirí agus an dearcadh atá acu ar do chuid seirbhísí a fheabhsú, ionas gur féidir leo tú a mholadh. Cuireann Philippe Massol, saineolaí ar straitéis agus forbairt gnó, teicníochtaí éagsúla ar fáil duit chun cur ar do chustaiméirí fanacht...
Tá an oiliúint a chuirtear ar fáil ar Linkedin Learning ar ardchaighdeán. Cuirtear cuid acu ar fáil saor in aisce agus gan chlárú tar éis iad a bheith íoctha. Mar sin má tá spéis ag ábhar leat, ná bíodh aon leisce ort, ní bheidh díomá ort.
Má theastaíonn tuilleadh uait, is féidir leat triail a bhaint as síntiús 30-lá saor in aisce. Díreach tar éis síniú suas, cuir an athnuachan ar ceal. Seo duit an chinnteacht nach ngearrfar táille ort tar éis na tréimhse trialach. Le mí amháin beidh deis agat tú féin a nuashonrú ar go leor ábhar.
Rabhadh: ceaptar go mbeidh an oiliúint seo ag íoc arís ar 30/06/2022
